User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Conversation Company: de kracht van het conversatiepotentieel
Website-ontwikkeling: van persona’s naar persoonlijkheidstypen
De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience
Intranet user experience: de ontwikkelingen voor 2012
3 tips voor een optimale online klantenservice
Responsive design: aan de slag met 4 tips
7 tips voor een optimale cross channel user experience
Recruitment: It’s all about the candidate experience!
Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?
Vrouwen zoeken liever visueel. Hoe laat jij je inspireren?
In 7 stappen op weg naar customer engagement
7 tips om je website ’tablet friendly’ te maken
PayPal Nederland binnenkort grootste merk op Facebook?
User Experience: Guerrilla Research & Designing for Touch
x
