Blog

User Generated Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

E-commerce trends voor 2009

Wat verwacht de consument van online winkelen in 2009? In ieder geval meer beeld, meer beleving, meer interactie, meer inspiratie en meer ‘samen winkelen.’ De lat komt elk jaar hoger te liggen. En dat is...

Alle artikelen 30 jan 2009 Geert-Jan Smits 12.4k

Gouden @penstaart naar HabboVeggies en SpangaS

Kinderwebsites worden gemaakt door professionals, maar ook steeds meer door kinderen zelf. Daarom waren er vandaag twee Gouden @penstaarten te vergeven: niet alleen een voor een professioneel gemaakte kinderwebsite, maar ook een voor een door kinderen gemaakte site....

Alle artikelen 28 jan 2009 Redactie 8.8k

Webcare: imago versterken & effectief reageren op klachten

Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het leven. Dit om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het bedrijf te beschermen. Vodafone,...

Alle artikelen 28 jan 2009 Floor van Riet 39.7k

E-mailmarketing voor webwinkels

E-mailmarketing voor webwinkels, is dat iets anders dan e-mailmarketing in het algemeen? Absoluut. Natuurlijk gelden de normale do’s en don’ts. Maar e-mailmarketing biedt voor webwinkels unieke kansen om klanten te binden en meer omzet te...

Alle artikelen 26 jan 2009 Paul Neuteboom 11.3k

Intranet vs Personeelsblad

Je hebt het niet van mij, hoor. Maar het rommelt binnen ons bureau. Ons team is sinds enige tijd verdeeld in twee kampen, die elkaar met stemverheffing proberen te overtuigen. Aanleiding: het bericht dat ministeries...

Alle artikelen 08 jan 2009 Boudewijn Bugter 28.7k

Barack SMO’bama

“Hoe word je de nieuwe President van de Verenigde Staten van Amerika?” Duidelijk is dat charisma, uitstraling, overtuigingskracht en online presence onmisbaar zijn! De internetverslaafde kent de succesverhalen van Senator Obama over zijn web 2.0...

Innovatie 03 okt 2008 Stef de Jong 6.6k

Over de belazerde en de sukkel

Het begrip luidt: user generated content. Een voorbeeld: het prikbord met de advertenties bij de ingang van de supermarkt. De inhoud werd gemaakt door u, de klant. Ander voorbeeld: de rommel op het strand na...

Alle artikelen 28 sep 2008 Joost Steins Bisschop 4.8k

De nieuwe mediaprojecten van NOS, RTL, VARA, SBS en MTV

De laatste cijfers en de nieuwste mediaprojecten van RTL, NOS, VARA, MTV en SBS. Wat doen online en mobiel met tv? Hoe gaan de omroepen om met hun databases? De antwoorden op deze vragen werden...

Alle artikelen 28 aug 2008 Karianne Vermaas 14.1k

Online arbeidsmarktcommunicatie verdient een eigen strategie

Geregeld komen klanten aan met een vraag voor een viral, widget of andere middel ten behoeve van arbeidsmarktcommunicatie (amc). Ook op de verschillende vakblogs en vaksites lees je vooral over de inzet van middelen. Het...

Innovatie 28 aug 2008 Enno Houwerzijl 16.5k

De tirannie van het auteursrecht

Toen Richard Ashcroft de krachtige zinsnede “trying to make ends meet, you’re a slave to money – then you die” schreef kon hij niet vermoeden dat het zo van toepassing zou worden op zijn persoonlijke...

Innovatie 20 mei 2008 Richard van den Boogaard 9.4k

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Er zijn bijna oneindig veel mogelijkheden met multimedia. Waarom blijft de online dienstverlening van de overheid, die toch al te kampen heeft met een saai imago, daarbij achter? Samen met een aantal experts is er...

Alle artikelen 24 apr 2008 Karianne Vermaas 7.4k

Digital storytelling: De kunst van het toevoegen

Storytelling is de oude kunst van het vertellen over gebeurtenissen in woorden, afbeeldingen en geluiden. Digital storytelling is de term die gebruikt wordt wanneer mensen digitale tools gebruiken om hun vertaal te vertellen. Dat doen...

Alle artikelen 11 mrt 2007 17k