Verwachtingen

Tag 9 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

De toekomst van webtoons: de makers & verdienmodellen

Webtoons, oftewel stripverhalen ontworpen voor mobiel, zijn een enorme groeimarkt en superpopulair onder jongeren. In dit tweede deel duiken we in verdienmodellen,…

Marie-Louise Kok 2 jaar geleden

MARKETING

Hoe goed luister jij naar je potentiële klanten?

Bedrijven bedienen hedendaagse consumenten op hun wenken. Daardoor krijgen kopers een steeds kritischer verwachtingspatroon. Daarnaast werd het de afgelopen tijd steeds makkelijker…

Nick Blom 7 jaar geleden

MARKETING

WhatsApp voor webcare & marketing: gewoon doen of voorzichtig zijn?

Kun je WhatsApp inzetten voor marketing- of webcaredoeleinden? En kun je WhatsApp dan echt zomaar toevoegen aan je arsenaal van communicatiekanalen? Met…

Tamara Wouda 10 jaar geleden

MARKETING

Mond spoelen! Verboden woorden bij SEO anno 2014

Weet je nog, vroeger? Je gebruikte thuis een vies woord en kreeg op je kop. Hetzelfde trucje op school leverde vijf minuten…

Chantal Smink 12 jaar geleden

MARKETING

Hoe goed is het MKB online en telefonisch bereikbaar?

Goede communicatie met klanten is belangrijk voor iedere ondernemer. In samenwerking met KPN heeft onderzoeksbureau Ipsos de bereikbaarheid van het MKB onderzocht.…

Danielle Brinkhof 12 jaar geleden

MARKETING

Reisbranche in de crisis: hoe Sunweb de onzekere consument bereikt

Namens NIMA Young Professionals heb ik Joost Romeijn - één van de tien genomineerden voor de titel Marketeer of The Year 2013 -…

Guido Smit 13 jaar geleden

MARKETING

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het…

Grietje Blom 13 jaar geleden

MARKETING

Hogere consumentenverwachtingen: speel in op emoties, gebruik beloningen

The Next Web Conference 2012 bracht mij het interessante verhaal van de 21 jarige Brian Wong. Brian is CEO van het succesvolle…

Guido Smit 14 jaar geleden

AI & TECH

Verwachtingen managen voor positieve online conversaties

Velen vragen zich af wat er nodig is om klanten positief over hun bedrijf te laten praten. Iedereen droomt immers van een…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden