Webshops

In webshops / webwinkels koop je producten of diensten online. Als eigenaar van een webshop denk je o.a. na over je businessplan, leveranciers, tools en marketing. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webwinkels zijn waardeloos!

Een gemiddelde webwinkelomgeving is pure verspilling van bandbreedte. Webwinkels zijn traag, gebruikersonvriendelijk, onveilig en geven geen of beperkte – en vaak onjuiste – catalogusinformatie bij producten. De voorraad is niet up to date, bedrijven zijn...

Marketing 31 jul 2009 Max Pinas

15 tips om affiliates te begrijpen en te faciliteren

Bij a4uexpo Europe gaf ik een paar maanden terug de presentatie “Understanding the affiliate mindset to grab attention to your affiliate program”. Tijdens deze presentatie heb ik nader toegelicht wat affiliates belangrijk vinden, wat ze...

Marketing 28 jul 2009 Joris Toonders

Best practices in online retailing

Waar loop je als online retailer vooral tegenaan? Wat zijn de externe succesfactoren en wat zijn de interne valkuilen (of andersom)? Die vragen stonden centraal tijdens het seminar ‘Best practices in online retail’, dat werd...

Marketing 18 jun 2009 Boudewijn Bugter

Een webshop in 3 maanden: Mission failed

Ik stop. Er komt geen webshop in drie maanden. Ik ga stoppen met mijn project en dit is dus het einde van deze serie op Frankwatching. Geef ik te snel op? Misschien wel, maar ik...

Marketing 14 jun 2009 Pieter Hofstra

Ook online klant is koning: Van E-Commerce naar ME-Commerce

Een persoonlijke behandeling, een verkoper die je voorkeuren kent en een winkel die zich volledig aanpast aan jouw behoeften. Dat is hoe winkelen zou moeten zijn. Jammer genoeg is zo’n persoonlijke behandeling alleen weggelegd voor...

Marketing 02 jun 2009 Bart ter Steege

Een webshop in 3 maanden: week 4

Ik ben er langer mee bezig geweest dan verwacht, maar de kogel is (bijna) door de kerk. Het wordt de social crossmedia experience game. Het idee waar ik het twee weken geleden al over heb...

Marketing 31 mei 2009 Pieter Hofstra

Adverteren kan veel winstgevender

Stel, ik ben een knappe jongedame die een advertentie van H&M ziet. Het kledingstuk is precies wat ik wil, fashion icon Madonna zorgt voor het me-too gevoel en de prijs is niet al te hoog...

Marketing 22 mei 2009 Melvin Tercan

Een webshop in 3 maanden: week 2

Nooit geweten dat het zo moeilijk is om een webshop op te zetten. Dat is de conclusie na twee weken uitzoekwerk in deel twee uit de serie een webshop in 3 maanden. Zoals al op...

Marketing 17 mei 2009 Pieter Hofstra

Een webshop in 3 maanden

Altijd al een eigen webshop willen hebben? Ik in ieder geval wel. Daarom heb ik drie maanden vrijgenomen van mijn werk om me volledig te kunnen richten op het starten van een webshop. Op mijn...

Marketing 10 mei 2009 Pieter Hofstra

Trends in Nederland: Het online gebruik, gedrag en gemak

Afgelopen week verscheen het rapport The Next Web Conference 2009. Een onderzoek naar het gedrag van Nederlanders op het web en de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven, uitgevoerd door Ruigrok Netpanel en The Next...

Marketing 08 mei 2009 Eline Bochem

Usability Award: Wehkamp

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een vakkundige jury 5 sites genomineerd. Een van deze sites zal op 27 mei...

Marketing 01 mei 2009 Redactie

Usability Award: De HEMA

Klantcontact & CX 29 apr 2009 Redactie

Usability Award: De SNS Bank

Klantcontact & CX 27 apr 2009 Redactie

De kracht van de massa: Van E-commerce naar We-commerce!

Een drukke winkel, een volle kroeg, de aanwezigheid van anderen geeft de zekerheid van de massa: waar het druk is valt iets goeds te halen. Offline is het in één oogopslag duidelijk of het ergens...

Marketing 21 apr 2009 Bart ter Steege

Conversie webshops kan makkelijk omhoog

Tijdens de bijeenkomst over Online Succes van Focus Conferences, kregen we in plaats van een lesje zoekmachinemarketing (uitgevallen wegens ziekte) een workshop van Marcel Creemers (VU, Nijenrode, SYNQ) over hoe je online de besluitvormingsprocessen van...

Marketing 19 mrt 2009 Gitta Bartling