XS4ALL

Tag 6 artikelen beschikbaar

MARKETING

Online media en search. Hoe doen ze dat bij KPN?

De online media-afdeling binnen KPN heeft een voortrekkersrol bij de aansturing en begeleiding van de service van de telecomgigant. Wat houdt deze rol…

Jan Dirkzwager 12 jaar geleden

MARKETING

Alles-in-1-pakketten: Ziggo overtuigt de consument het best

Snel, supersnel of ultrasnel? Hoe oriënteren consumenten zich online op een alles-in-1-pakket voor internet, bellen en televisie? Welke aanbieders komen ze tegen,…

Henk Kroezen 12 jaar geleden

MARKETING

Webcare door BCC & XS4ALL: hoe het (niet) moet

Eén van de grootste voordelen van Twitter is de hulp die gedupeerde consumenten met deze social media-reus in handen hebben. Vragen en…

Tim Daalderop 13 jaar geleden

AI & TECH

Bouw aan je Net Promoter Score: 7 succesvolle voorbeelden

Zijn er bedrijven met een excellente klantbenadering? Bij welke bedrijven staat de klant daadwerkelijk voorop? Wat zijn de succesfactoren van customer excellence…

Lore Elzinga 13 jaar geleden

AI & TECH

BREIN vs. Pirate Bay: de overheid legaliseert censuur!

"Vandaag heeft de rechtbank ’s-Gravenhage uitspraak gedaan in een zaak die de belangenbehartiger van de entertainmentindustrie, de Stichting BREIN, had aangespannen tegen…

Sander Duivestein & Jaap Bloem 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Customer loyalty: beloon ook je trouwe klant

XS4ALL gaat ook televisie aanbieden. Om nieuwe klanten te verleiden wordt een aantrekkelijke aanbieding gedaan. Voor vijftig euro per maand kan de…

Joost Steins Bisschop 15 jaar geleden