Velen vragen zich af wat er nodig is om klanten positief over hun bedrijf te laten praten. Iedereen droomt immers van een hoge ‘Net Promoter Score‘ en een stroom aan positieve tweets op Twitter. De...
Hoewel designers en developers de mond vol hebben van content first, benaderen ze ‘content’ jammer genoeg tóch weer technisch en functioneel. In plaats van te denken vanuit mensen, denken ze vanuit devices. Terwijl we ‘human...
Ik weet het zeker, ik ga niet meer op vakantie zonder iPad. Sterker nog: ik zou niet weten wat ik zonder zou moeten. De vorige zin is misschien wat dik aangezet, maar ik meen het...
Lieve mensen, u heeft er toch ook genoeg van? De artikelen over ‘de 10 beste manieren om sociale media in te zetten voor merkherkenning’ of ‘de Return on Investment van sociale media’? Ik namelijk wel....
Het sociale netwerk Yammer wordt vaak gezien als het intern communicerende broertje van Twitter, maar moet het met veel minder aandacht doen. Werkt dat wel? Een sociaal medium met een bordje ‘alleen voor collega’s’? En...
Het zakelijke netwerk LinkedIn is een ideaal platform om jezelf te profileren. Miljoenen mensen wereldwijd hebben een profiel op het netwerk aangemaakt. Dat is slechts de eerste stap. De vraag die de gebruiker vervolgens aan...
Facebook adverteren is bezig met een enorme opmars. Alleen al in Nederland heeft Facebook bijna 6 miljoen gebruikers.* En zij brengen maar liefst 15% van de tijd die ze aan internet besteden door op Facebook.**...
Op mijn vorige werkplek stond een plant. De soort weet ik niet, wél dat de plant op een dag dood was. Omdat ik steeds vergat om hem water te geven. De les: datgene dat je...
Eerder heb ik een artikel geschreven over hoe je relevante linkpartners kunt vinden. Als je deze hebt gevonden, is het natuurlijk ook de bedoeling om daadwerkelijk een linkvermelding te krijgen. Voor het aanvragen van links...
Er staan meer dan 120 miljoen video’s op YouTube en elke minuut komen er honderden bij. Hoe zorg je ervoor dat mensen jouw video vinden? In deze uitzending van Webwatching spreek ik met online video specialist...
Wat zou je doen als je de het aantal verlaten winkelwagens met 5% kunt verlagen? En het aantal orders uit bestaande klanten met 5% kunt verhogen? Als je net als ik begrijpt wat de impact...
We zijn beland in de tweede fase van de mobiele revolutie: business goes mobile! De zakelijke apps, webapps en mobiele sites schieten momenteel al als paddenstoelen uit de grond. Maar hoe zorg je dat dit...
Slechts 8% van de Nederlanders reageert positief als ze gevraagd worden naar de betrouwbaarheid van reclamemakers(Motivaction, nov. 2011). Zelfs bankdirecteuren scoren nog beter. Hoe kan dat nou? Recent vertelde Paul Ketelaar in de Adformatie dat consumenten...
Een aantal weken geleden hield de Media Markt een tijdelijke actie; géén BTW. Een korting van 19 procent dus. Geen wonder dat half Nederland, inclusief ikzelf, dat weekend naar de Media Markt toog om goedkoop...
Seth Godin – voormalig Vice President Direct Marketing bij Yahoo! en schrijver van verschillende internationale bestsellers – schreef laatst op zijn blog dat horizontale marketing geen nieuw idee is, maar de nieuwe realiteit voor bijna...