How to

10 jaar domotica, handig of niet?

Frankwatching bestaat tien jaar. Tien jaar geleden was de groei van dit platform niet te bedenken. Dat geldt ook voor de praktische toepassing van Internet of Things, het was toen iets waar ik niet van...

Klantcontact & CX 19 maart 2014

Onbewuste beïnvloeding via je profielfoto: zo doe je het goed

Een profielfoto kan je online profilering maken of breken. Zonder dat je je dat realiseert, kan je foto zorgen voor een totaal verkeerde indruk. Uit recent onderzoek blijkt dat er een simpele voorwaarde is om...

Marketing 18 maart 2014

Webanalytics: waar & waarom haken je bezoekers af?

Webanalytics is een belangrijk instrument om erachter te komen of jouw webshop naar behoren functioneert. Het geeft je inzicht on op welk moment de bezoekers van jouw online winkel afhaken in het aankoop-proces. Critici zetten...

Marketing 18 maart 2014 Onno Hansen-Staszynski

Een social intranet inrichten: hoe ga je om met content?

Eindelijk is het dan zo ver. Je gaat aan de slag met het inrichten van een social intranet. Alle voorgaande stappen heb je al doorlopen: je hebt de doelen bepaald, je hebt de doelgroepen in...

Marketing 18 maart 2014 Hilda Boerma

Zo haal je het maximale uit je infographic

Het is door de jaren heen wel bewezen dat een infographic een effectief marketingmiddel is voor organisaties. Je complexe boodschap wordt op een begrijpelijke manier verspreid, het vergroot je naamsbekendheid en je positioneert jezelf als...

Marketing 13 maart 2014

Ondernemers opgelet! 3 cashboosters om snel geld te genereren

Je bent als ondernemer in een situatie terecht gekomen waarin je opeens een bepaalde hoeveelheid geld nodig hebt. Vandaar dat je op zoek bent naar een cashbooster; een manier om snel geld te genereren. Ik geef...

Marketing 13 maart 2014

Google Glass: business or pleasure? [SXSW]

Het wemelt van de Google ‘Glassholes’ op SXSW. Vooral mannen voeren beschaamd een dialoog met niemand. Terwijl ze door de gangen lopen, zich continu bewust van het feit dat de helft van de mensen denkt:...

Klantcontact & CX 12 maart 2014

Apple's iBeacon: een stap dichterbij The Internet of Things

Met iOS 7 introduceerde Apple stilletjes een nieuwe feature, de iBeacon. iBeacons zijn bedoeld om op korte afstand met andere iOS-apparaten te communiceren. De consequentie van deze keuze is dat Apple niet gaat voor NFC-technologie; het wordt met de dag duidelijker...

Marketing 12 maart 2014

SXSW: This ain’t your father’s office anymore!

Mass Relevance, een interactive agency uit Austin, Texas (USA), heeft een bedrijf neergezet om jaloers op te zijn. Tenminste, dat zou je kunnen opmaken uit de Twitter hashtag #officeenvy voor hun SXSW conversation-sessie ‘This ain’t...

Marketing 11 maart 2014

LinkedIn marketing wint terrein in Nederland

Steeds meer Nederlandse bedrijven gebruiken LinkedIn niet meer als CV-database, maar als contentplatform. En dat is terecht, zo blijkt uit de tweede editie van onze LinkedIn Monitor. Nederlandse bedrijven nemen LinkedIn serieuzer. Toch liggen er...

Marketing 11 maart 2014

Innovatie in marktonderzoek door de ogen van Google Glass

Met de Google Glass ging ik op onderzoek uit om opmerkelijke innovaties te spotten bij Insight Innovation eXchange (IIeX) in Amsterdam. Een event over innovatie in de wereld van Consumer Insights georganiseerd door GreenBook. Twee dagen lang...

Marketing 7 maart 2014

Couch mode: zo wordt beeldschermlezen wél ontspannend

Of het nou gaat om een vakantie, aankoop of een zakelijk partnership, we oriënteren ons tegenwoordig via het web. Anders dan bij het lezen van een boek, leert ons brein deze informatie te verwerken. Grote...

Klantcontact & CX 6 maart 2014