How to

Tabletmarkt groeit veel harder dan verwacht

Tijdens CES werden alleen al 80 tablets gelanceerd. Maar hoe zijn de verhoudingen in de wereld van tablets, staat Apple nog altijd eenzaam aan de top? Onlangs bracht Forrester Research een nieuw rapport uit, met...

Marketing 19 mrt 2012 Thijs Albers

Breid je advertenties uit met Google AdWords Ad Extensions

Met behulp van Google AdWords kun je als adverteerder via verschillende netwerken een grote doelgroep bereiken. Om deze groep mensen goed aan te spreken, zijn er een aantal mogelijkheden ontwikkeld om je advertenties op relevante...

Marketing 19 mrt 2012 Wesley Plugers

In 6 stappen succesvol samenwerken met online influencers

Het onderwerp influencer marketing roept vaak vragen op bij (online) marketeers. Moet je je als merk richten op personen die veel invloed uitoefenen binnen social media? En zo ja, hoe pak je dit aan? In...

Marketing 19 mrt 2012 Jurriaan de Reu

Members only content: nieuw businessmodel voor uitgevers

De geest ging al meteen uit de fles bij de eerste druppels internet. Digitaal = gratis, betalen voor nulletjes en eentjes was een taboe. Alleen de braveriken hadden nog geld over voor muziek. Het proletariaat...

Marketing 18 mrt 2012 Joost Steins Bisschop

4 miljoen voor Luchtsingel: crowdfunding als hefboom voor financiering

Vaak wordt gedacht dat er met crowdfunding alleen kleinere projecten van enkele duizenden euro’s tot maximaal 100.000 euro gefinancierd kunnen worden. Door het winnen van 4 miljoen euro van het Stadsinitiatief in Rotterdam toont de Luchtsingel...

Marketing 16 mrt 2012 Ronald Kleverlaan

Beste apps voor fysieke en sociale veiligheid

Er zijn vele tienduizenden apps beschikbaar voor de verschillende platforms. Maar welke apps dragen nu echt bij aan de fysieke en sociale veiligheid? Met andere woorden, welke apps zijn écht bruikbaar, zodat iedereen zelf een...

Klantcontact & CX 16 mrt 2012 Roy Johannink & Marco Leeuwerink

Gamification: hoe maak je het effectief voor jouw organisatie?

Het ‘buzzword’ gamification steekt steeds vaker de kop op. Zeker nu technologie-onderzoeksbureau Gartner gamification bovenin zijn ‘Hype Cycle’ heeft geplaatst. Gamification wordt daardoor steeds vaker te pas en te onpas gebruikt. Maar wat is gamification nu eigenlijk...

Klantcontact & CX 16 mrt 2012 Christian Kromme

Weg met de checklistmentaliteit: de nieuwe consument wil meer!

In Trouw Amsterdam mocht ik dinsdag mijn nieuwe boek De Conversation Company ‘officieel’ lanceren. Het was super om aan 350 marcom-professionals en klanten van InSites Consulting het verhaal te mogen brengen. Speciaal voor Frankwatching wil...

Klantcontact & CX 15 mrt 2012 Steven Van Belleghem

Foursquare: businesskans of leuk speeltje?

Locatiegebaseerde social media. Het is altijd een zorgenkindje geweest in het marketingvakgebied. Is het alleen een leuk speeltje? Een vleugje branding? Of zijn er meer serieuze businessmogelijkheden? In dit artikel worden de kansen en mogelijkheden...

Marketing 15 mrt 2012 Bart van der Kooi

Vis naar de consument met magnetic content

De tijd waarin marketeers met interruptiemarketing de massa konden bereiken en verleiden tot aankopen, is sinds de opkomst van het internet en de digital native voltooid verleden tijd. Iedereen binnen het media-ecosysteem creëert content. Er is meer...

Marketing 14 mrt 2012 Jeroen van de Ven

Gratis koffie, dynamic pricing, Bullsh!t personas & Al Gore [SXSW]

Dag 4 van SXSW alweer, waarop we horen wat er gebeurt als je je Starbuckscard deelt met de wereld, ons nog eens verdiepen in dynamic mobile pricing, beter leren om dingen te onthouden en luisteren...

Klantcontact & CX 13 mrt 2012 Pieter Jongerius & Matthijs Klinkert & Gert Hans Berghuis

Koppel je online accounts & automatiseer taken met IFTTT

Verdwaal jij ook in alle online tools? Laat het internet eens voor je werken! Klinkt goed toch? Maak kennis met IFTTT: dat biedt 2386 mogelijke combinaties om je online accounts zoals Twitter, Facebook, Dropbox, Linkedin, en RSS...

Marketing 13 mrt 2012 Stephan ten Kate

Social media: bij twijfel wél inhalen

Dit is een praktijkverhaal met een social media-moraal: bij twijfel wél inhalen. Om precies te zijn: jezelf en je organisatie inhalen. In dit geval gaat het om een grote overheidsorganisatie die ons in december 2011...

Marketing 13 mrt 2012 Renson van Tilborg

Mobiele bezoekers: mobiele of reguliere site tonen?

Steeds meer bedrijven bieden naast een reguliere website ook een mobiele website of een app aan. Maar hoe en wanneer bedien je de bezoekers met deze verschillende opties? Begin je direct met de geoptimaliseerde mobiele...

Klantcontact & CX 13 mrt 2012 Wendy Thio

Strijd om marktplaatsen laait op: Google Play vs. iTunes

Vorige week dinsdag heeft Google de nieuwe naam van Android Market geïntroduceerd: Google Play. Tegelijkertijd voegt Google enkele diensten samen in Google Play. Het is namelijk niet langer alleen de marktplaats voor Android-apps, maar ook...

Klantcontact & CX 12 mrt 2012 Paul Budding