How to

De wereld van Facebook Analytics

Nu Facebook steeds belangrijker wordt als marketingplatform in Nederland en de fanpagina’s als paddenstoelen de grond uit schieten, wordt de vraag wat deze inspanningen opleveren ook steeds belangrijker. Met andere woorden: wat is de ROI...

Marketing 20 Jul 2011 Marcel van der Heijden

How to Google+: circles & sharing

Google+ is nog niet eens officieel gelanceerd en heeft volgens de geruchten nu al meer dan 10 miljoen gebruikers. Nederland heeft Google’s social platform in korte tijd overwegend positief ontvangen. En dat komt voor een...

Alle artikelen 20 Jul 2011 Saskia de Laat & Arvid Bux

Iedereen een eigen (ver)korte URL

URL shortening, het verkorten van URLs, is de laatste jaren steeds populairder geworden, grotendeels dankzij Twitter. Door de limitatie van 140 tekens per tweet ontkom je er bijna niet aan om een URL-shortener te gebruiken. Hoe werkt het opzetten...

Marketing 19 Jul 2011 Vincent van Scherpenseel

Social Branding: meer dan social media omarmen

Een merk moet tegenwoordig sociaal zijn om te kunnen overleven. Maar met het hebben van een Facebook-pagina alleen kom je er niet. Social Branding gaat over ‘je sociaal opstellen als merk’. Het centraal zetten van...

Marketing 13 Jul 2011 Marijke Guldemond

Versterk online vertrouwenswaardigheid: 3 manieren

Vertrouwen is een van de krachtigste aspecten binnen online relaties en wordt veelvuldig aangehaald als katalysator voor conversaties en loyaliteit. Vertrouwen is een kostbaar goed: het komt immers te voet en gaat te paard. Het...

Marketing 12 Jul 2011 Stephan ten Kate

4 strategieën voor 25% meer ROI uit krantenadvertenties

Innovatie is voor dagbladbedrijven de sleutel tot succesvol uitgeven. Natuurlijk in nieuwe media zoals mobile of tablets, maar vergeet niet de gedrukte krant waar ook volop aan wordt gesleuteld. Eind 2010 kwam Erdee Media Groep...

Marketing 11 Jul 2011

Resultaten social media? Prima te meten!

Uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de bedrijven de resultaten van social media niet meet. De belangrijkste reden hiervoor: geen kennis over hoe resultaten gemeten kunnen worden. In dit artikel krijg je handreikingen...

Alle artikelen 11 Jul 2011 Marco Dekkers

Wat Carnegie ons leert over community management

Al in 1936 schreef Dale Carnegie het inmiddels klassieke boek ‘How to Win Friends and Influence People’. Het boek is een aaneenschakeling van principes en voorbeelden die omschrijven hoe je je als persoon het beste...

Alle artikelen 07 Jul 2011 Martin Kloos

Succesvol flirten met e-mailmarketing, lukt dat nog?

Een vraag die veel marketeers bezighoudt: zit er nog toekomst in e-mailmarketing? Dalende openratio’s, weinig clicks en veel concurrentie zijn voor veel bedrijven een doorn in het oog. Hoe zorg je ervoor dat e-mailmarketing succesvol...

Klantcontact & CX 06 Jul 2011 Monique van de Weijenberg

Kruimelpaden: trends en ontwikkelingen

Laat jij je bezoekers achter in het bos? Hoe komen je bezoekers weer uit het bos? Het kruimelpad wordt al jaren geïmplementeerd in websites en is inmiddels geen nieuw verschijnsel meer. Maar met de laatste...

Klantcontact & CX 05 Jul 2011 Wendy Thio