How to

Klout: bepaal je autoriteit

Wanneer weet je wanneer iemand een correcte mededeling doet op het internet via bijvoorbeeld Twitter, Facebook of LinkedIn? Hoe betrouwbaar is een bepaalde tweet? Nog lastiger: hoe bepaal je dat? Welke factoren zijn belangrijk om...

Marketing 15 Jun 2011 Erwin Sigterman

Web Experience: de beleving van de online kledingwinkel

Nog maar 15% van de kledingaankopen wordt via internet gedaan. Een veel genoemde reden voor het achterblijven van deze verkopen via het online-kanaal is dat consumenten kledingstukken moeten zien, voelen en passen voordat ze tot...

Marketing 15 Jun 2011 Marlous Vennegoor op Nijhuis

De beste blogtips: voor bloggers, door bloggers

Hoewel er mensen zijn die beweren dat bloggen dood is, weet ik zeker dat dat niet zo is. Al bijna anderhalf jaar praten anderen en ik in een twitterchat wekelijks over bloggen. Een keer of...

Content & Communicatie 14 Jun 2011 Elja Daae

Wat is nieuw in Prezi?

Trouwe lezers van Frankwatching zullen Prezi wel kennen; de zoomende presentatietool die in hoog tempo Nederland aan het veroveren is. Deze PowerPoint-Killer is zich snel aan het ontwikkelen, met bijna maandelijks nieuwe features. Met Preziday nog vers...

Klantcontact & CX 11 Jun 2011 Martijn van Steenis

Social media: don't jump for the tool!

Op alle social media zou een grote sticker moeten zitten met de opdruk Don’t Jump for the tool! Zeker als communicatieadviseur is de verleiding groot social media uitsluitend te zien als een makkelijk in te...

Alle artikelen 10 Jun 2011 Harry van Vliet

How to: rich snippets voor je website

Met enige jaloezie zag ik dat sommige sites mooie rich snippets hadden. Waarom had ik dat niet voor de recepten op mijn website over kruisbessen? Of voor al mijn andere sites over lekkere groente en...

Klantcontact & CX 10 Jun 2011

Effectief B2B-leads genereren: het belang van een buyer persona

Als marketeer staar je je vaak blind op aantallen webbezoekers of open-rates van je nieuwsbrief. Iedere salesman of -vrouw zal zeggen dat het inderdaad gaat om aantallen, hoe meer mensen je bereikt, des te groter...

Marketing 09 Jun 2011 Ingrid Archer

WNF: succesvolle social media case in 7 stappen

WNF’s communicatie richt zich op dialoog, transparantie, verbinden en activering. De organisatie wil zich verbinden met zijn achterban, en deze motiveren en activeren tot natuurbescherming. Een van de succesvolle social media cases van het Wereld...

Marketing 09 Jun 2011 Marlou van Campen & Edo-Jan Meijer

Navigeren met je ogen, kan dat?

Hoe zou het zijn om je handen vrij te hebben bij het navigeren op een website? Of achteruit te kunnen gaan zitten en rustig van een scherm te lezen en zonder muis, toetsenbord of het...

Klantcontact & CX 08 Jun 2011 Ineke Waas

Waar zet je social media in?

Het begint langzaamaan door te sijpelen bij bedrijven dat je niet als een ‘razende Roeland’ met social media aan de gang moet gaan. Social media dien je te koppelen aan een bedrijfsdoelstelling: wat wil je...

Marketing 08 Jun 2011 Erwin Sigterman