Inspiratie

Binnenkort niemand meer online

Eerst waren we druk in de weer met cassettebandjes om data te transporteren van de ene Commodore 64 naar de andere. Toen kwamen de slappe en daarna de harde floppydisk. En vervolgens heeft het ons...

Klantcontact & CX 22 juni 2009 Gert Hans Berghuis

Fast Forward Vint Symposium: De toekomst is zaak van ons allemaal

Afgelopen dinsdag vond in het Spant in Bussum het VINT Symposium 2009 plaats. Het centrale thema van de dag was ‘Fast Forward’ en Michiel Boreel, CTO van Sogeti waarvan VINT een onderdeel is, trapte af...

AI & Tech 19 juni 2009 Jacqueline Fackeldey

De Nieuwe manier van Verkopen: New Commerce

We kennen allemaal e-Commerce en m-Commerce als retailstrategieën. In het verleden werd gesteld dat alles wat in de winkel werd verkocht, ook op internet verkocht zou moeten worden en later ook via de mobiele telefoon....

Marketing 19 juni 2009 Arlette Broex

Best practices in online retailing

Waar loop je als online retailer vooral tegenaan? Wat zijn de externe succesfactoren en wat zijn de interne valkuilen (of andersom)? Die vragen stonden centraal tijdens het seminar ‘Best practices in online retail’, dat werd...

Marketing 18 juni 2009 Boudewijn Bugter

Branded Content: non-spot groeit snel, reclamebureaus missen boot

Op 4 juni 2009 werd voor de vierde maal het Branded Content congres gehouden in ’t Spant in Bussum. Dit jaar voor het eerst zonder de toevoeging ‘TV’ ertussen en dat was te merken aan...

Marketing 16 juni 2009 Richard van den Boogaard

Transmedia storytelling: trend of tool?

Transmedia storytelling: een verhaal vertellen met een begin en een eind over verschillende platformen. Gebruikers kunnen op verschillende momenten in het verhaal instappen en door eigen inbreng de verhaallijn beïnvloeden. Het congres Story to Sell...

Marketing 15 juni 2009 Hille van der Kaa

Nieuw werken in bedrijf: smart workers in smart networks

Social Media hebben grote impact op de manier waarop we netwerken, communiceren, leren, publiceren en creëren. Tot zover geen nieuws. Toch lukt het maar weinig organisaties om werknemers te bieden wat op internet gemeengoed is....

Marketing 10 juni 2009 Marianne Herbert

Take away CSNForum London: Jadu integreert Twitter in CMS

Gisteren bezochten Menno Braakman en ik het Corporate Social Networking Forum in London. De eerste keynote was van Suraj Kika, CEO van Jadu, zijn verhaal gaat vooral over de integratie van Twitter in een CMS. Niall Cook van...

AI & Tech 9 juni 2009 Thijs Sprangers

Microsoft Mix Essentials: Passionate about standards

Dat Microsoft de laatste jaren hard heeft gewerkt om van de monopoly-troon af te dalen en zich te mengen met de community bleek wel uit de sessies op dag 2 van de Mix Essentials 2009....

Klantcontact & CX 6 juni 2009 Jeroen Hulscher

LinkedIn wordt onderdeel van onze sociale status

Dit is deel 2 van de driedelige serie ‘De Status van onze Sociale Status’ over hoe onze online en offline sociale status zich tot elkaar verhouden. En hoe de online status zich manifesteert op een...

AI & Tech 5 juni 2009 Harro Heijboer

CommOnline: buitenspelen en luisteren

Het liep als een rode draad door de dag: ga naar je klanten toe en luister, luister, luister. Marshall Manson verkondigde het al tijdens het plenaire programma in de ochtend van Commonline; de workshopleiders deden...

Alle artikelen 4 juni 2009 Gitta Bartling

Silverlight 3: Op weg naar volwassenheid

Op dag 1 van de Mix Essentials werd opnieuw veel aandacht geschonken aan de ontwikkelingen van Silverlight 3; na 18 maanden alweer de 3e generatie van de grote concurrent van Flash. Mike Taulty, werkzaam bij...

Klantcontact & CX 4 juni 2009 Sandor Voordes