Verdieping

De conversiekracht van voegwoorden: 'want' vs. 'omdat'

Als online marketeer ben je continu op zoek naar nieuwe manieren om de conversie te verhogen van bijvoorbeeld een website, banner of Adwords-advertentie. We zijn het er allemaal over eens dat taalgebruik een grote rol...

Klantcontact & CX 2 april 2013

Hoe maak je je e-mailings geschikt voor mobiel?

Door smartphones en tablets verandert het internetgedrag van mensen. Veel mensen gebruiken hun smartphone om het laatste nieuws te bekijken, te whatsappen met vrienden, hun status bij te werken op social media en om hun...

Marketing 2 april 2013

Big data for tiny services: de 3 lagen van een datastrategie

De waarde van data ontstaat door verbanden inzichtelijk te maken en deze vervolgens toe te passen in de dienst die aan de eindgebruiker wordt aangeboden. Om dit goed te doen kun je het beste gebruik...

Marketing 2 april 2013

Tweeten tijdens het tandenpoetsen: 6 tips om social media leuk te houden

Internet en sociale media zijn overal. Ze zijn allang niet meer alleen op het scherm van je computer tijdens kantoortijd. Ze zijn er ook op je tablet op de bank als je naar de televisie...

Klantcontact & CX 1 april 2013

Is het woord 'cloud' al gevallen bij PostNL en TNT?

“De focus van ons bedrijf ligt op de markt van post, pakketten en e-commerce in Nederland, maar ook in Duitsland, Engeland en Italië”. Afzender: PostNL. “Wij zorgen er voor dat uw documenten, pakjes en vracht veilig...

Marketing 31 maart 2013

Stop de 'Like, Share & Win'-terreur op Facebook!

Het wordt met de dag zotter. Ik doel op de welbekende ‘Like, Share & Win’-acties op Facebook. Steevast goed voor een flink aantal nieuwe Facebook likes op je fanpage en een gelijke portie irritatie van...

Marketing 30 maart 2013

Contentstrategie: big data, big money & eenvoudig vakmanschap

Thema’s binnen contentstrategie zijn geld, chaos en big data. De closing keynote tijdens de tweede dag van Confab liet een heel nieuw licht schijnen op contentmarketing. Een verslag van de tweede en laatste dag Confab: ‘state...

Content & Communicatie 29 maart 2013

Innovatief ontwerpen & mentale schema's: hoe leren mensen iets nieuws?

De wereld om ons heen verandert voortdurend, zo ook producten en diensten. Klanten lijken echter sommige productveranderingen sneller en makkelijker op te pikken dan andere. Heeft dit misschien iets te maken met de evalueerbaarheid van...

Marketing 29 maart 2013

Omgevingsanalyse 2.0: uitdagingen & tips

De laatste jaren is het analyseren van omgeving en specifiek media veranderd. Van mediawatching naar social mediawatching, tot de omgevingsanalyse die nu gangbaar is. Een omgevingsanalyse wordt gemaakt van de berichtgeving op internet, radio en...

Content & Communicatie 28 maart 2013

Bloggen als een pro: je doet het zo!

Bloggen is dood. Bloggen is springlevend. De meningen over bloggen lopen momenteel sterk uiteen. Auteur Elja Daae verklaart het bloggen springlevend en schreef er een boek over.

Marketing 28 maart 2013 Bas Vermond

Social influence marketing: vloek of zegen?

In Amerika zijn ze er al een tijdje aan gewend: celebrities die betaald worden voor het de wereld in sturen van een tweet. In ons nuchtere polderland staan we er nog niet zo om te...

Marketing 28 maart 2013

Online studeren met een MOOC: kansen & risico's

De massive open online course (MOOC) lijkt een uitkomst in bange dagen. Een democratisch wereldwonder: gratis en voor iedereen toegankelijk onderwijs, van prestigieuze universiteiten over de hele wereld. Ik ben een van de meer dan...

AI & Tech 27 maart 2013