Verdieping

Wordt AI-reputatie jouw nieuwe marketing-KPI in 2027?

AI verandert niet alleen hoe marketeers content produceren, maar vooral hoe klanten merken ontdekken, vergelijken en selecteren. AI-systemen vormen uit verschillende digitale bronnen een interpretatie van je merk en presenteren die in hun antwoorden aan...

AI & Tech 14 september 2026 Robert Jan van Nouhuys

Gevonden worden zonder klik: zo werkt recruitmentmarketing in AI

Zoek als kandidaat naar een vacature en je landt zelden als eerste op een werkenbij-site. Google toont een vacatureblok, Indeed en LinkedIn Jobs vangen een groot deel van de rest af, en pas daarna volgt...

Mens & Werk 14 september 2026 Phillip Hamnett

De groeiende urgentie van vertrouwen in je merk & content [+ handige actielijst]

Vertrouwen in je content en in jou als afzender wordt steeds belangrijker. Het bouwen aan vertrouwen was vorig jaar een van de contenttrends die ik voor 2026 signaleerde. Daarnaast is vertrouwen en trust leadership een...

Content & Communicatie 14 september 2026 Linda Krijns

De marketeer van de toekomst is T-shaped, niet AI-shaped

Bij veel organisaties ligt de nadruk inmiddels op één ding: kun je werken met AI-tools? ChatGPT, Claude, Co-Pilot, etcetera. Wie dat kan, heeft een flink streepje voor op andere marketeers. Wie die vaardigheid niet heeft,...

Marketing 10 september 2026 Sebastiaan Elsholz

AI-transparantie is nu verplicht: 4 situaties waarin Artikel 50 je raakt

Gebruik je een chatbot op je website, AI-gegenereerde beelden in campagnes of ChatGPT voor teksten die online gaan? Dan is er sinds 2 augustus 2026 iets veranderd voor jouw werk. Op die datum is Artikel...

AI & Tech 8 september 2026 Leon Flikkenschild

Van vermelding naar klantactie: waar haakt jouw merk af?

AI voegt een nieuwe tussenlaag toe aan de klantreis. De consument hoeft niet langer zelf alle websites, filters en reviews te combineren: een assistent kan het probleem uitvragen, criteria wegen en alvast een vervolgstap voorstellen....

AI & Tech 8 september 2026 Jorn Vriend

Leiderschapscommunicatie in 2026: 3 trends die je dit najaar serieus moet nemen

Je kan als leider tegenwoordig een uitstekende presentatie geven, alle cijfers paraat hebben en toch binnen vijf minuten het vertrouwen van een zaal verliezen. Niet door wat er op slide 23 staat, maar door wat...

Content & Communicatie 7 september 2026 Jan Scheele

WordPress-content en Shopify combineren: 5 routes, welke past bij jou?

Bij veel bedrijven ontstaat vroeg of laat een specifieke situatie. De webshop verhuist naar Shopify, terwijl er al jaren content in WordPress staat. Honderden artikelen, een redactie die bekend is met het CMS, en een...

AI & Tech 7 september 2026 Peter Hallander

AI in klantcontact: gewoon beginnen of eerst je kennis op orde?

Er speelt al een tijdje een discussie in klantcontactland. De een zegt: begin niet aan AI-toepassingen als je niet weet welk probleem je wil oplossen. De ander zegt: je moet eerst je data- en kennishuishouding...

Klantcontact & CX 7 september 2026 Erik Bouwer

Hoe een klein marketingteam met AI onverwachte publieksverbanden vond

We zijn met z’n vijven op marketing bij de Schuur, een theater voor film en toneel in de binnenstad van Haarlem. Geen developer, IT-afdeling of datateam. Wel een kassasysteem met ruim 610.000 verkochte tickets en...

Marketing 4 september 2026 Tom Schippers

AI Max in Google Ads: meer automatisering, maar ook nieuwe controle

Wie Google Ads de afgelopen jaren heeft gevolgd, ziet een duidelijke beweging. Google neemt steeds meer beslissingen over van de adverteerder. Eerst met Smart Bidding, daarna met broad match, automatisch gegenereerde advertenties en Performance Max....

Marketing 3 september 2026 Joris Stoltenkamp

Kun je een merk werkelijk in een digitale persoonlijkheid stoppen?

Tot voor kort bestond een persoonlijk merk vooral uit dingen die je vooraf had gemaakt. Een artikel, boek, podcast of video kon zonder jou worden gelezen, beluisterd of bekeken, maar de inhoud stond vast. Je...

AI & Tech 2 september 2026 Ben Steenstra