Wie zou z’n klanten vrijheid willen ontnemen? Meer vrijheid = meer blijheid, toch? Het klopt dat klanten (en mensen in het algemeen) vrijheid waarderen. Maar, het brein was nooit voorbereid op de enorme keuzevrijheid die klanten commercieel vandaag de dag hebben. Als er teveel te kiezen valt, trekt het brein zich terug. En kiest het […]

Ondanks een groeiend bewustzijn staan veel duurzame proposities nog steeds voor grote uitdagingen. Denk aan hogere prijzen, beperkte toegankelijkheid, benedenmaatse merkbekendheid en ingesleten consumentengewoonten. Toch zijn er frontrunners die laten zien dat de duurzame optie onweerstaanbaar kan zijn. En volledig kan matchen met de klant van nu.

Wat zijn de beste tijden om te posten op social media? Waarom is inclusief taalgebruik belangrijk op de werkvloer? En welke 22 must-haves maken jouw LinkedIn-profiel onderscheidend? Dit – en meer – vind je in de top 10 bestgelezen Frankwatching-artikelen van de maand mei.

Elke dag op Instagram, bankzaken regelen via je smartphone, lekker YouTube kijken op de bank… Dat onze smartphone een steeds grotere rol speelt in onze digitale levens, is geen verrassing. Maar wat zijn de verschillen tussen de generaties? En hoe kun je deze informatie gebruiken voor marketing?

Tussen al het AI-geweld kwam Google met een aantal aankondigingen over haar AI-zoekfuncties tijdens het I/O-event. De koers van Google voor een nieuwe SERP (zoekresultatenpagina) lijkt zich af te tekenen, hoewel de AI nog in een experimentele fase zit en alleen beschikbaar is via een Google Labs-wachtlijst in de VS. Een koers die geldt voor […]