Nike doet het. Mini Cooper. Starbucks. Heineken doet het ook. Adverteren zonder beeldmerk, naam of themaregel. Is er dan niets meer heilig? Deze Pasen is hét moment voor bezinning over de waarde van een merk. Hoe rigide zijn de regels van een huisstijl? Waarom zouden we nog investeren in een merkbeeld? Of in naamsbekendheid? Low key is de mode! Lees verder

Op 19 augustus 2004, de verjaardag van Jaap, werd het aandeel Google voor het eerst verhandeld op de Amerikaanse technologiebeurs Nasdaq. De beursgang had destijds bijna geen doorgang gevonden, omdat Larry Page en Sergey Brin een interview aan het tijdschrift Playboy hadden gegeven. Hiermee was de “rustige periode” geschonden die vereist is vlak voor de introductie van een nieuw aandeel.  Lees verder

De nieuwe hype, maar volgens menigeen een blijvertje: responsive design. De toepassing ervan kent echter nog veel valkuilen, waar wij als professionals angstvallig zand in proberen te gooien. In dit artikel wil ik een aantal van die kuilen vullen met cement, zodat we een goede basis hebben om responsive op te bouwen.  Lees verder

Hoe kun je cocreatie inzetten in de verschillende fases van productinnovatie? In 2012 diept The Next Cocreator via 4 sessies deze mogelijkheden uit. De eerste sessie, over het verkrijgen van inzichten en perspectieven, vond op 23 maart plaats. De bijeenkomst bood direct al verrassende inzichten in research communities (met Heinz als praktijkvoorbeeld), de consument als insight provider en het omgaan met tegenstrijdige belangen. Lees verder

Is jouw Facebookpagina al ‘Timeline ready?’ 30 maart is het zover: iedere fanpagina gaat over naar het nieuwe ontwerp. Als pagina-eigenaar heb je nog 2 dagen de tijd om je Facebookpagina voor te bereiden. Tijdens het instellen van de fanpagina van Frankwatching kwamen wij de nodige dingen tegen. Daarom in dit artikel 10 praktische tips voor als je aan de slag gaat met de Timeline van jouw pagina. Lees verder

Wij hebben één ding gemeen, we hadden allemaal Facebook willen bedenken. Ik ook, maar toch ben ik nog steeds een simpele UX designer en niet de CEO van de nieuwste internethype. Ik heb ideeën zat, dat is trouwens ook iets wat wij allemaal gemeen hebben, we zitten vol met ideeën! Toch strandden tot verkort al mijn ideeën vrij snel. Bijna altijd omdat ik geen tijd maakte om ze uit te werken, maar eigenlijk meer omdat ik er niet genoeg vertrouwen in had om direct mijn werk op te geven en grote investeringen te doen. Ook dit is denk ik iets wat velen herkennen. Hoog tijd om daar iets aan te doen dus. Lees verder

Als usability consultant raad ik klanten vaak aan om de muisbewegingen van bezoekers van hun website te gaan registeren met een ‘mousetracking’ tool. Dit, omdat de analyse van muisbewegingen nuttige inzichten kan opleveren en een toegevoegde waarde heeft ten opzichte van andere methodes. Een nuttige toevoeging dus, maar geen vervanging van de andere soorten data die verzameld worden over websitegebruikers (zoals statistieken analyse en gebruikersonderzoek). Zo zijn er ook een aantal belangrijke zaken die je er juist niet uit kunt halen. Op beide zaken ga ik in dit artikel in. Lees verder

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders, Layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met branding- of awareness-doelstellingen en bieden veel creatieve mogelijkheden. Bekijk hoe de adverteerders in deze top 5 hiervan gebruik hebben gemaakt!

Lees verder

Lees je in de media over overheidswebsites, dan lees je over webrichtlijnen. En dat ze daar allemaal als de wiedeweerga aan moeten voldoen. Toch zijn die richtlijnen niet de heilige graal. Een overheidswebsite kan 100% webrichtlijnenproof zijn, maar toch drie keer niks, als de bezoeker pas na een half uur zoeken zijn informatie vindt. Prachtig als een site zonder muis te bedienen is en alle koppen in h2 heeft, maar als hij vol staat met jargon of als je eerst door meters blablabla moet scrollen, voor je je aanvraagformulier vindt, heb je er weinig aan. Lees verder

Het ‘buzzword’ gamification steekt steeds vaker de kop op. Zeker nu technologie-onderzoeksbureau Gartner gamification bovenin zijn ‘Hype Cycle’ heeft geplaatst. Gamification wordt daardoor steeds vaker te pas en te onpas gebruikt.  Maar wat is gamification nu eigenlijk en hoe werkt het? Is het een simpel trucje met punten en badges of hebben we het hier over een middel voor complexe  gedragsverandering op basis van diepere menselijke psychologie?

Lees verder