Idiligo: Tool voor online presenteren
Met Idiligo kun je online via de webcam en een programma documenten en andere media presenteren, bijvoorbeeld aan potentiële klanten of een potentiële nieuwe medewerker. Eigenaar Frank Korthouwer vertelt.
Wat is Idiligo?
“Idiligo is een tool voor het online presenteren van documenten, ondersteund door contact via een webcam (beeldbellen). In een Idiligosessie opent de gebruiker een presentatie, offerte, filmpje of iets anders en nodigt anderen uit voor een online meeting. Idiligo wordt o.a. ingezet voor klantpresentaties op afstand, samen een document doorlopen of het voeren van online sollicitatiegesprekken.”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“Idiligo is bijna 3 jaar geleden gebouwd voor een klant die geen verkopers meer op pad wilde sturen naar het MKB; dit was tijdrovend en te duur. Er werd gezocht naar een mogelijkheid om online de klant een presentatie te kunnen geven, informatie op te vragen en daarna een advies/offerte uit te brengen. Essentieel voor dit project was de persoonlijke benadering door gebruik van een webcam. Het gebruikersgemak bij de eindklant moest erg hoog zijn. Dit mocht niet meer zijn dan een klik op een toegestuurde link in een e-mail en er mocht ook geen software of plugin worden geïnstalleerd. Dit project werd een succes, de verkoop nam toe zonder dat de klanten nog fysiek bezocht werden.
Voor ons was dit de reden om Idiligo verder uit te rollen naar andere klanten in Nederland. Een half jaar geleden hebben we besloten Idiligo internationaal uit te rollen en zijn de eerste klanten en partners actief. In het eerste jaar hebben we veel tijd gestoken in het evangeliseren van het houden van online meetings. Voor veel bedrijven was dit nieuw en werd het gezien als een cultuurverandering. Wij zien aan het aantal sessies per klant dat de markt dit fenomeen aan het omarmen is.”
Hoe werkt Idiligo?
“We hebben veel tijd gestoken in het gebruikersgemak van Idiligo. De gebruiker logt in op de website en een eerste gesprek is direct mogelijk. Presentaties worden eenvoudig toegevoegd. De deelnemer aan een sessie wordt uitgenodigd door een e-mail. Met het klikken op een link neemt deze direct deel aan bijvoorbeeld een salespresentatie. Op dat moment kijkt de deelnemer naar dezelfde informatie en zien de partijen elkaar via de webcam.
Elke klant van Idiligo krijgt haar omgeving ingericht in haar eigen huisstijl. Dit maakt het nog persoonlijker in het contact naar haar zakelijke contacten. Idiligo is ook als API beschikbaar, waardoor de mogelijkheid om webmeetings te houden ook aan andere softwareoplossingen kan worden toegevoegd.”
Wat zijn de facts?
“Idiligo heeft in Nederland honderden klanten verworven en groeit met meerdere klanten per dag. Nu zien we klanten komen uit de hele wereld. Idiligo is recent als APP toegevoegd aan Box.net en daarmee ook aan LinkedIn. Het is beschikbaar in diverse pakketen en kost minimaal 0,50 per sessie.
Wie is er betrokken bij Idiligo?
“Idiligo is eigendom van mijzelf, Frank Korthouwer en Ronald van Tiel (CTO).”