ONVZ Zorgpas app: Mobiele polismap
De ONVZ Zorgpas geeft je een overzicht van de vergoedingen binnen de zorgverzekering. De Zorgpas is te downloaden voor de iPhone en voor Android. Arnoud Witsel, webmanager ONVZ Zorgverzekeraar, vertelt over de app.
Wat is ONVZ Zorgpas?
“Met de ONVZ Zorgpas, een app voor smartphones, hebben gebruikers hun verzekeringspas op de mobiele telefoon bij de hand en kunnen ze zien welke behandelingen volgens hun zorgverzekeringspakket worden vergoed. Een soort mobiele polismap dus.”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“We hebben de app gelanceerd ter uitbreiding van de service en dienstverlening richting ONVZ-verzekerden. Consumenten hebben duidelijk behoefte aan informatie over vergoedingen van hun zorgverzekering. Met deze app willen wij in die behoefte voorzien. ONVZ-leden kunnen nu snel nagaan of en hoe bepaalde behandelingen worden vergoed. Daarnaast hebben verzekerden altijd de zorgpas van zichzelf én van gezinsleden bij zich omdat deze op hun telefoon beschikbaar is.”
Hoe werkt ONVZ Zorgpas?
“Gebruikers kunnen eenvoudig hun persoonlijke zorgpas en die van eventuele gezinsleden aanmaken. Zij hebben daarna eenvoudig inzicht in de vergoedingen binnen hun aanvullende zorgverzekering. Van elke vergoeding (fysiotherapie, psychologische zorg enzovoort.) staat een korte beschrijving, de hoogte van de vergoeding en de daarbij behorende voorwaarden vermeld. Als de gebruiker graag persoonlijk contact wil met één van onze medewerkers, staan ook de belangrijkste telefoonnummer vermeld.”
Wat zijn de facts?
“Afgelopen woensdag is de app voor iPhone en Android gelanceerd en de eerste reacties zijn positief. Het geeft ONVZ de mogelijkheid om ervaring op te doen met mobiele toepassingen. De mobiele applicatie biedt een basis voor verdere ontwikkelingen zoals het ontsluiten van MijnONVZ, de beveiligde omgeving voor verzekerden.”
Wie is er betrokken bij ONVZ Zorgpas?
“De ONVZ Zorgpas is een initiatief van de marketingafdeling van ONVZ. De hele organisatie is uitgedaagd om mee te denken over de invulling van de app. De app is door diverse ONVZ-medewerkers getest. De ONVZ Zorgpas is ontwikkeld in samenwerking met OneShoe mobile.”
Over de auteur
