I spent two days last week at a KM conference in Sydney. All very interesting, and I had many thought-provoking conversations. Again, though, I am struck by the following: Most knowledge management professionals are completely unaware of the work being done in either the usability or information architecture (IA) fields. I find this surprising, as there is considerable overlap between the interests of these fields. In particular, needs analysis techniques are very similar in all three cases, but are much better documented in usability and IA than they are in KM. In many ways, usability and IA are much more mature than KM, and they are certainly much more widely used and tested. [Column Two]
Usability, IA and knowledge management
0 reacties - Plaats als eerste een reactie!
- X
- Threads
- Bluesky
- Link kopieren
Over de auteur
Frank Janssen
van
Frankwatching
Frank Janssen is oprichter en CEO van Frankwatching. Hij geniet ervan als hij samen met bevlogen collega's en geïnspireerd door de trouwe community met mooie nieuwe initiatieven bezig kan zijn.
Op zoek naar nog meer kennis?
Actueel
-
Een videopodcast als bron voor AI: dit levert een goed gesprek op 15:00 · 5 min · -
Maak van het verhogen van werkgeluk een topprioriteit [4 stappen] 13:00 · 7 min · -
Zo bewijs je de impact van content in een zero-click wereld 11:00 · 6 min · -
TikTok SEO uitgelegd: 6 inzichten die je bereik veranderen 08:00 · 5 min · -
AI versnelt je marketing. Maar klopt je positionering wel? gisteren · 3 min ·
Populair
- Waarom bezoekers afhaken terwijl ze wél geïnteresseerd zijn
- 1 op de 5 Nederlandse websites blokkeert AI-zoekmachines zonder het te weten
- AI blijft een dure speeltuin als je workflows niet verandert
- Hét stappenplan voor signal-based marketing: de juiste timing & relevantie in B2B
- Wat het Digital News Report 2026 betekent voor de toekomst van overheidscommunicatie
Agenda
Meer
jul
14
aug
06
Claude
Online mastercourse