Een sterk creatief idee bedenken is één ding. Ervoor durven kiezen is een heel ander verhaal. Onderzoeksbureau ProjectProof zet je doelgroep al tijdens het creatieve proces aan tafel. Zo kunnen merken en bureaus met meer vertrouwen creatieve keuzes maken. Met toegankelijk onderzoek vanaf €140.
True story.
Een creatief bureau presenteert drie conceptrichtingen voor een tv-commercial van een groot consumentenmerk. Het creatieve team is enthousiast over hun werk. En ook de brand manager wordt enthousiast. Vooral twee richtingen springen eruit. Origineel, passend, met lef. De derde richting is de veilige route.
De brand manager neemt de concepten mee de organisatie in. Want hoe enthousiast je zelf ook bent, er moeten meer mensen achter de keuze staan. En het idee gaat op reis door de organisatie.
Het bureau wacht op terugkoppeling. Duurt nog even. De brand manager probeert intern iedereen mee te krijgen. Gaat de doelgroep het begrijpen? Is het niet te uitgesproken? Wat als het straks niet aanslaat?
Langzaam verschuift het gesprek van mogelijkheden naar risico’s. En hoe meer mensen meepraten, hoe aantrekkelijker de veilige route wordt. Uiteindelijk valt de keuze op de meest behoudende richting.
Was dat de juiste keuze? Misschien wel. Misschien niet. Niemand heeft het de doelgroep gevraagd.
Voor merkstrateeg Jan Willem Rozema was het een ervaring die bleef hangen. Hij herkende het probleem uit zijn jaren als account director bij een creatief bureau en zijn werk aan opdrachtgeverszijde.
“Iedereen die je om zijn mening vraagt, heeft er wel eentje voor je. Hoe meer mensen meepraten, hoe groter de kans dat je uiteindelijk kiest voor iets waar niemand bezwaar tegen heeft. Terwijl je eigenlijk wilt weten welk idee het meest aanspreekt bij de mensen voor wie je het maakt. En dat weet je pas als je het ze vraagt.”
Onderzoek midden in het creatieve proces
Samen met Jan Willem zag Martine Rozema een kans om de doelgroep een vanzelfsprekendere plek te geven in het creatieve proces. Vanuit die gedachte ontwikkelden ze ProjectProof, een nieuw onderzoeksbureau speciaal voor merken en creatieve bureaus.
Martine Rozema, eigenaar van ProjectProof: “We willen het voor merken en bureaus zo makkelijk mogelijk maken om hun doelgroep te betrekken. Of je nu een campagne ontwikkelt, een verpakking ontwerpt of een propositie wilt aanscherpen. Wij zorgen dat je de juiste mensen kunt vragen wat ze ervan vinden.”
Dat kan op verschillende momenten. Vooraf, om inzichten op te halen als input voor strategie en conceptontwikkeling. Tijdens de ontwikkeling, om te ontdekken wat aanspreekt en waar een idee nog beter kan. Of richting een presentatie, om creatieve keuzes te onderbouwen en de opdrachtgever meer vertrouwen te geven.
ProjectProof helpt bij het formuleren van de juiste onderzoeksvragen, selecteert passende respondenten uit een eigen database en verzorgt de uitvoering en analyse. Via WhatsApp en e-mail worden mensen uit de doelgroep uitgenodigd voor het onderzoek. Het gaat heel snel. Opdrachtgevers kunnen live meekijken met de reacties en de inzichten direct gebruiken om verder te werken aan hun ideeën.
“Niet iedere vraag vraagt om een groot onderzoek,” aldus Martine.
“Soms wil je gewoon even weten of een boodschap duidelijk overkomt of welke associaties een ontwerp oproept. Wij helpen om daar op een toegankelijke manier antwoord op te krijgen.”
Onderzoek is mogelijk vanaf €140. De meeste onderzoeken kosten tussen de €400 en €600. Daarmee wil ProjectProof doelgroeponderzoek ook praktisch haalbaar maken voor kleinere creatieve projecten.
Wat je zelf niet ziet, ziet de doelgroep vaak wel
Volgens Jan Willem is het belangrijk dat onderzoek het creatieve proces ondersteunt, in plaats van overneemt.
“Het gaat er niet om dat de doelgroep bepaalt welk idee het wordt. Je wilt vooral begrijpen wat mensen aanspreekt, wat ze niet begrijpen en waar je een idee nog kunt verbeteren. Met die inzichten kun je als bureau en als brandmanager sterker onderbouwde keuzes maken.”
Dat gebeurde bijvoorbeeld bij OaYeah! Pancakes. Uit onderzoek bleek dat de verpakking niet voor iedereen duidelijk maakte dat het om pancakes op basis van havermelk ging. Een inzicht dat liet zien waar de communicatie op de verpakking duidelijker kon.
ProjectProof zette de doelgroep al aan tafel voor merken en bureaus als PLUS, OaYeah!, Brand Builders, Stories to Cherish, Carlton Hotels, Silvana en Adwise.
ProjectProof. Zet je doelgroep aan tafel.
Meer informatie
Martine Rozema
+34 6 457 345 20
[email protected]
www.projectproof.nl
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
