Sportartikelen-groothandel ACM Products, onderdeel van Koopman International, heeft agency Every Day gekozen om zijn B2B-verkoop te digitaliseren. De groothandel verwerkte zijn verkoop tot voor kort nog handmatig via e-mail en telefoon en beschikte nog niet over een eigen webshop. Every Day ontwikkelde een B2B e-commerceplatform dat de bestaande verkooporganisatie laat aansluiten op de wereld van vandaag, met behoud van de bestaande werkwijze van ACM Products en zijn klanten. Het platform staat inmiddels live en haalde in korte tijd al een miljoen aan omzet binnen.
ACM Products is een groothandel en fabrikant van sportartikelen, onder meer voor golf, darts en voetbal. Het bedrijf levert wereldwijd aan retailers, groothandels en distributeurs en biedt daarnaast private label-producten. De vraag aan Every Day was om de verkoop te digitaliseren zonder de bestaande werkwijze van de organisatie onnodig te veranderen. Tot dat moment verwerkte de binnendienst alle bestellingen nog via e-mail en telefoon.
Digitalisering vanuit bestaande processen
ACM Products onderzocht eerder een SAP-implementatie, maar zocht vanwege de lengte en de kosten van dat traject naar een andere aanpak. Every Day ontwikkelde een B2B e-commerceplatform dat aansluit op het bestaande interne systeem en rekening houdt met klantspecifieke afspraken over prijzen, kortingen, betaalvoorwaarden en verzending. Bestellingen komen hierdoor automatisch digitaal binnen, wat snelheid en efficiëntie oplevert.
Paul Wijne, Managing Director ACM Products: “We wilden onze verkoop digitaliseren, maar niet onze hele organisatie aanpassen aan een systeem. Every Day heeft juist gekeken naar hoe we al werken en daar de techniek op aangesloten. Hierdoor konden we snel overstappen en onze bestaande processen behouden. Dat we inmiddels bijna een miljoen omzet via de webshop hebben gerealiseerd, bevestigt voor ons dat deze vernieuwing effectief is.”
Wouter Koen, co-founder Every Day: “Organisaties naar vandaag brengen betekent niet dat alles wat er al staat op de schop moet. Bij ACM Products hebben we technologie juist laten aansluiten op de bestaande organisatie. Zo ontstaat een digitaal verkoopkanaal dat handmatig werk terugbrengt, kosten bespaart en tegelijkertijd ruimte biedt voor verdere groei. Inmiddels is onze samenwerking uitgebreid met het ontwikkelen van marketingmiddelen voor de internationale uitrol van het golfmerk FastFold.”
Credits
Klant: ACM Products, onderdeel van Koopman International
Verantwoordelijk bij klant: Paul Wijne, Hein Donders en Bart van Slooten
Bureau: Every Day
Business Owner: Wouter Koen, Philippe van Hoek
Creative Owner: Sander Dircken
Development: Jeffrey Ponsen
Project Management: Jeffrey Ponsen
Creatie: Mathijs van den Berg
Every Day
Every Day helpt merken en organisaties om relevant te blijven in de hedendaagse cultuur en technologie. In een snel veranderende wereld neemt de dynamiek toe en bewegen markten en doelgroepen sneller dan ooit. Aandacht is schaars; gedrag verandert. Merken die willen leiden zijn adaptief en nemen de regie. Vanuit een geïntegreerde aanpak helpt Every Day merken en organisaties om te groeien en impact te maken in de wereld van vandaag. Founder-led, met een multidisciplinair team dat werkt op het snijvlak van cultuur en technologie. Een team dat staat voor kwaliteit, snel schakelen en persoonlijke aandacht.
Vanuit de kantoren in Roosendaal, Den Haag en Lagos in Portugal werkt Every Day voor commerciële organisaties, overheden en maatschappelijke instellingen. Het bureau ondersteunt hen bij vraagstukken rond strategie, technologie, campagnes, positionering, gedragsverandering en groei. Tot de opdrachtgevers behoren onder meer Oliehoorn, Koppert Cress, Quick/Q1905, Bin Bin, Gemeente Breda, Rabobank Investments, DRIVE Nederland en Hoogheemraadschap Delfland.
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
