ING Direct: 4347 nieuwe klanten per dag

ING Direct, de online bank waarmee ING in acht landen actief is, wist in de laatste drie maanden van vorig jaar 400 duizend nieuwe klanten te werven, gemiddeld 4347 per dag. De bank heeft nu 8,5 miljoen klanten en behaalde vorig jaar een resultaat voor belastingen van 151 miljoen euro. ING meldde dit bij de presentatie van de jaarcijfers. ING startte in 1997 in Canada met ING Direct. Daarna volgde uitbreiding naar Spanje, Australie, Italie, de Verenigde Staten, Frankrijk, Duitsland en Engeland. De online bank is geent op het ´thuisbank´-concept van de Postbank, ook klanten van ING Direct handelen hun bankzaken thuis af, maar dan alleen via internet of de telefoon. Enige fysieke presentie kreeg de bank met de vestiging van ING Direct cafe´s in de Verenigde Staten, onder meer in New York, waar mensen kennis konden maken met het concept van ING Direct. De grootste lokker van ING Direct is de hoge rente die het biedt op spaarrekeningen. Dergelijke ´internetspaarrekeningen´ zijn inmiddels gemeengoed geworden bij banken, maar als pure internetbank kan ING Direct het de concurrentie toch behoorlijk lastig maken. Zo biedt het in Spanje 6 procent rente, iets waar de meeste andere banken niet aan kunnen tippen. [Emerce]