december 2009

Campagne-attributie: een must in crossmedia marketingmix

‘Last Cookie Counts’ is al sinds het prille begin van web analytics het adagium als het gaat om het toekennen van conversies aan bronnen van herkomst van bezoek. Zo kent ook Google Analytics conversies standaard...

Marketing 10 Dec 2009 Wolter Tjeenk Willink

Kan het bankafschrift ook 2.0?

Je kent ze wel, bankafschriften. Het zijn die ellendige stukjes papier die iedere maand binnen komen met cryptische beschrijvingen van wat er bij- en afgeboekt is op uw rekening. De meeste mensen herkennen de envelop...

Marketing 09 Dec 2009 Rudolf van der Berg

Nieuwe trend: ontvrienden

“Ik wil je vriendin niet meer zijn”. Een grote droefheid overviel mij toen mijn vriendinnetje uit de kleuterklas dit nieuws meedeelde. Het was de eerste keer dat mijn hart gebroken werd. Compleet aan diggelen geslagen....

AI & Tech 08 Dec 2009 Sander Duivestein

Sexy e-mail is gewoon wiskunde

In de vorige eeuw deden we allemaal maar wat op internet. Tegenwoordig vindt iedereen dat je zowel met e-mail als met landingpagina’s moet testen, testen en testen. Maar is dat nu wel zo? In deze...

Marketing 08 Dec 2009 Martijn Groeneweg

De Facebook Fail – persoonlijke gesprekken in het publieke domein

Ze komen steeds meer bovendrijven in online discussies. De zogenaamde Facebook Fails: foto’s of opmerkingen op Facebook die rampzalige gevolgen hebben voor de afzender. Omdat soms vergeten wordt wie deze berichten allemaal kunnen lezen: je ouders,...

Alle artikelen 07 Dec 2009 Martijn Winkler

De paginavouw: mensen scrollen niet... of wel?

Eerder deze week kon je op Frankwatching.com het artikel ‘Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking’ lezen. Eén van de onderwerpen die Charlotte van Dael in haar verhaal behandelde was de beruchte ‘page...

Klantcontact & CX 07 Dec 2009 Christiaan W. Lustig

Gemorspos

Of wij Nederlanders nu een lui volk zijn, of fantasieloos, of allebei, laat ik graag in het midden. Feit is dat we voor veel woorden die uit het buitenland komen geen vertaling bedachten.

Klantcontact & CX 06 Dec 2009 Joost Steins Bisschop

Launchball: een knutseldoos vol technische uitdagingen

Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de App Store, maar welke zijn nou echt de moeite waard? In een serie...

Klantcontact & CX 05 Dec 2009 Ellen de Lange-Ros

Video Jim Stolze: 'Nederland heeft een typisch TED-publiek'

Op 20 november vond TEDx Amsterdam plaats. Samen met Sanoma Uitgevers kijken we terug op dit event. In deze achtste aflevering is Joris van Heukelom in gesprek met Jim Stolze, initiatiefnemer van de eerste Nederlandse ...

AI & Tech 04 Dec 2009

Social Media: Slijterijmeisje over nieuwe marketing en sociaal zijn

Afgelopen maandag, bij de presentatie van het Handboek Communities, legde Petra de Boevere, beter bekend als Slijterijmeisje of Het Meisje van de Slijterij uit hoe haar weblog bijdraagt aan haar fysieke winkel, haar slijterij in...

Marketing 04 Dec 2009 Ellen de Lange-Ros

Het nieuwe normaal

Wij zijn getuige van een structurele en fundamentele transformatie, die alle onderdelen van onze wereldwijde samenleving raakt. De maatschappij, de economie, de cultuur, de politiek, de religie en wij mensen worden allen door deze verandering...

Marketing 04 Dec 2009 Sander Duivestein

eParticipatie: betrek burgers bij het beleid

In Nederland hebben burgers de mogelijkheid om invloed te uiten op het beleid. De overheid gebruikt hier steeds vaker het internet voor, dit biedt nieuwe mogelijkheden door de eenvoudige interactie. Maar ook burgers zelf nemen...

AI & Tech 03 Dec 2009 Patrick van der Vliet