december 2009

Corporate blogging: voor branding, sales en... links!

Hoewel er mensen zijn die beweren dat ‘bloggen over zijn hoogtepunt heen is’, lijkt het toch dat de weblog een van de belangrijkste wijzigingen op communicatiegebied is voor bedrijven in de afgelopen twintig jaar. Er...

Marketing 16 december 2009 Wiep Knol

Bouwen aan een nieuwe klantrelatie met content marketing

De mediamacht verschuift richting de consument. Tegenwoordig heeft die consument genoeg platformen om verhalen, kennis en ervaring met de wereld te delen. Ongefilterd, zonder nuance of kanttekeningen. Consumenten zijn mondiger en beter hoorbaar geworden. Bepalen...

Marketing 16 december 2009 Joery Bruijntjes

Het leven van een online ondernemer

Niet denken maar doen! Een snelle start en tevens de geboorte van mijn bedrijf. De aanleiding? Een artikel over het delegeren en uitbesteden van werk. Op Frankwatching las ik voor het eerst over het bestaan...

Marketing 15 december 2009 Marloes van Wingerden

Tips voor de ultieme kerst-webshop!

De kerstdagen staan al weer bijna voor de deur. De verwachting is dat Nederland rond de feestdagen ongeveer 40% meer online zal bestellen. Daarnaast zijn we van plan om €124,- uit te geven aan kerstcadeaus....

Marketing 15 december 2009 Marijke van Moll

Volg Kopenhagen met de Mobile Reporters

Vandaag gaat de klimaattop in Kopenhagen een nieuwe fase in met de aankomst van de milieuministers uit de hele wereld. Vier jongeren uit Nederland volgen als Mobile Reporters de top en zenden live reportages uit....

Klantcontact & CX 14 december 2009 Renata Verloop

Google Chrome OS: Coming to a netbook near you

Al jaren gaat het gerucht: Google is bezig met het ontwikkelen van een Operating Systeem. Zoals wel vaker ging Google niet in op de geruchten. Ik heb het niet over Android, het operating systeem voor...

Klantcontact & CX 14 december 2009 Rob Blaauboer

"U pleegt fraude"

Het was een merkwaardige aanbieding in de etalage. Te koop: encyclopedie voor euro 350. Twee exemplaren voor euro 200! Ik ga de winkel binnen. ‘Geeft u mij er maar twee’, en leg euro 200 neer....

Marketing 13 december 2009 Joost Steins Bisschop

Beat It: een echte muziekgame met volop uitdaging

Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de App Store, maar welke zijn nou echt de moeite waard? In een serie...

Klantcontact & CX 12 december 2009 Ellen de Lange-Ros

Betekent internet het verlies van ons collectief geheugen?

Dit is een gedachte-experiment. Ik weet niet meer wat ik twee weken geleden heb gedaan. Wel vermoed ik in de tussenliggende tijd meer dan duizend e-mails, SMS-berichten en berichten op sociale netwerksites te hebben verstuurd. Bovendien...

AI & Tech 12 december 2009 Maurice Seleky

Interactief kijken naar 'Ik vertrek'

Ik kijk nooit televisie. Het idee dat ik een uur lang naar een ander moet staren en luisteren, voortdurend onderbroken door irritante reclames, druist tegen mijn principes in. Ik hou liever zelf de controle. Televisie...

AI & Tech 11 december 2009 Sander Duivestein

Innovatie Lecture 2009: Innovation is Served

Afgelopen dinsdag werd in de Ridderzaal voor de 9e keer de jaarlijkse Innovation Lecture gehouden, georganiseerd door het ministerie van Economische Zaken. Dit jaar was het thema ‘Diensteninnovatie’. Met deze Innovation Lecture benadrukt het ministerie het...

Marketing 11 december 2009 Rob Blaauboer

Mobiele applicaties in de lift

We zien steeds meer mobiele applicaties (apps) verschijnen. Een app is een klein programmaatje dat je downloadt van een App Store en vervolgens installeert op je mobiele telefoon. Dan kun je het gebruiken. Er zijn...

Klantcontact & CX 11 december 2009