
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het wordt de hoogste tijd dat de zorgsector werk maakt van Gezondheid 2.0. Dit is de strekking van een advies aan de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport dat de Raad voor de Volksgezondheid en...
Het resultaat van een ontwikkeltraject blijft nogal eens achter bij de verwachtingen. Wensen die aan het begin duidelijk geformuleerd leken raken gedurende de bouw van de site hun betekenis kwijt. Hoe zorg je nu als...
Barack Obama, bedrijven, beroemdheden en bloggers maken gebruik van Twitter, het in 2006 opgerichte microblogplatform dat razendsnel verankerd lijkt te raken in het dagelijks leven en het online medialandschap. Onder de tweeps en twitterati hebben...
De biathlon is een Olympische sport. De sporters gaan langlaufen met een geweer op hun rug. Hun snelheid en conditie is indrukwekkend en een paar maal komen ze aan bij een plek waar ze mogen...
Respect voor de ontvanger is volgens Peter van Zijp, creative director van BVH Dienstencommunicatie en reclameman van het jaar, één van de belangrijkste aspecten van zijn vak. In dit video-interview met Ronnie Overgoor legt hij...
Ik word vaak vergeleken met een secretaresse, maar dan ‘net even anders’. Een uitspraak die ik te horen krijg wanneer ik vertel wat mijn werkzaamheden zijn als Virtual Assistant. Behalve dat ik virtueel ben is...
In haar kersttoespraak sprak de Koningin haar onvrede uit over het anoniem en domweg, grofweg uiten van emoties via sociale netwerken. De reacties daarop zijn natuurlijk nog steeds legio. De vraag die natuurlijk interessant is om te...
Afgelopen weekend werd regisseur Kevin Smith a.k.a. Silent Bob (bekend van de film Jay and Silent Bob Strike Back) uit het vliegtuig gezet. Reden was dat hij te dik voor de stoel was en hiermee...
Web analytics als apart vakgebied heeft zijn langste tijd gehad. Pure focus op deze onderzoeksvorm zal niet leiden tot structurele verbeteringen in de online resultaten. Daarvoor is meer nodig. Het is de combinatie van onderzoeksvormen...
De schoenen van Van Bommel zijn een begrip in Europa. Al meer dan 3 eeuwen staat de Nederlandse schoenmaker bekend om zijn vakmanschap. Floris van Bommel is als creatief directeur verantwoordelijk voor de ontwerpafdeling en...
De opmars van sociale media in organisaties gaat bepaald niet in een moordend tempo. Hoewel organisaties voetje voor voetje social media inzetten voor marketing, PR, serviceverlening en andere vormen van externe communicatie, staat het in...
Met de slogan ‘Broadcast Yourself’ begon de online-video-jukebox YouTube begin 2005 aan zijn zegetocht. YouTube werd in februari van dat jaar opgericht door Chad Hurley, Steve Chen en Jawed Karim. De drie hadden elkaar leren...
Een rugnummer op een shirt. Het is een oplossing voor een menselijk probleem: het beperkte vermogen om een object te herkennen en daar een naam aan te verbinden. Om de scheidsrechter en het publiek te...
In een boeiend video-interview gaf bestuurder Christian van Thillo een kijkje in de keuken van De Persgroep. Hij sprak over de lancering van het tabloid formaat van de Volkskrant (“dat komt in het voorjaar”), de...
De manier waarop merken de relatie met klanten aangaan is vaak achterhaald, aldus Steven van Belleghem, auteur van het boek ‘De Conversation Manager‘. De kloof tussen de hedendaagse consument en de traditionele adverteerder wordt elke...