Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Column – Het trolleyprobleem is een beroemd gedachte-experiment in de filosofie. De meest eenvoudige versie gaat als volgt. Een tram (trolley) rijdt een heuvel af. Vijf mensen zijn vastgebonden op de route die de tram...
Het bedrijf is misschien bekend van haar meest bekende product, de Vacu Vin. Meer dan 20 jaar geleden ontwikkeld door uitvinder Bernd Schneider om wijn langer goed te houden. Iedere Nederlander heeft er denk ik...
We gaan dit jaar verder werken aan de centralisering van de consument. Er zijn namelijk zoveel nieuwe mogelijkheden bij gekomen om in aanraking te komen met de klant. Denk aan digitalisering van de winkelvloer, maar ook de...
Steeds meer patiënten oriënteren zich online op informatie over de klachten of zorgverlener voor ze zorg inschakelen. Dit biedt enorme kansen voor zorgorganisaties. Is jouw organisatie goed online vindbaar? Benut je alle online groeikansen met...
Social media-analyse heeft in vergelijking met traditioneel marktonderzoek een groot nadeel, de representativiteit. Maar de voordelen wegen extra op tegen dit nadeel. In dit artikel bespreken we de voordelen en drie elementen voor goed social media-onderzoek.
Internationaal linkbuilden kan een tijdrovend proces zijn. Een constante, gestructureerde aanpak met veel geduld en aandacht voor de details is cruciaal om tot de juiste resultaten te komen. In mijn vorige artikel gaf ik je vijf tips voor het...
Taalalgoritmen analyseren je woordenschat op Facebook en verklappen je persoonlijkheid, terwijl tweets binnen een community een verhoogd risico op hart- en vaatziekten accuraat kunnen voorspellen: dankzij big data is psychologisch onderzoek spectaculair veranderd. Social media...
Steeds meer e-commerce-ondernemers besluiten hun online succes offline verder uit te bouwen met fysieke winkels. Maar hoe maak je eigenlijk de overstap van clicks naar bricks? Hoe vertaal je je webshop naar een winkel of...
![Voorkom ‘digital insanity’ in je corporate identity [checklist]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/03/Fotolia_59021831_Subscription_XXL-350x350.png)
Een corporate identity wordt vaak ontworpen op papier, maar je media worden in de praktijk meestal op een smartphone of flatscreen geconsumeerd. En op een scherm faalt een corporate identity dus vaak. Voorkom visual insanity in je corporate identity met deze...
![Communicatieprofessionals opgelet: dit zijn de trends van 2015 [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/03/verbinden-350x350.jpg)
‘Datamining’ is aan een opmars bezig binnen het communicatievak, hoewel het ‘glazen huis’ nog verreweg de meest bekende trend is. Dit blijkt uit het onderzoek communicatietrends 2015 van het CommunicatiePanel. Welke verschuivingen zien we, aan welke...
Samenwerken is zo oud als het leven zelf. Dat technologie mensen steeds beter helpt bij online samenwerken is een zegen, zou je denken. Maar het is niet alleen hossanah.
Advocaten maken geen reclame. Ze bloggen dus ook niet. Zo heurt dat niet, begrijpt u wel. Tot 1989 was het waar. Advocaten mochten geen reclame maken en niet in de publiciteit komen, dat stond in het reglement van...
We leven in een nieuwe realiteit. Om te overleven moeten organisaties lineaire structuren loslaten en zich omvormen tot netwerken, waardoor informatie vrijelijk kan stromen. Dat stelt nieuwe eisen aan structuur, cultuur en werkwijzen. Het intranet...
Op welk platform publiceer je je content? Wordt het een blog, een infographic, is het genoeg voor een whitepaper of misschien een video? Hoe maak je de juiste keuze? Vaak wordt er voor de pragmatische optie...
Column – Het zou me niets verbazen als Edith Schippers hier straks ook nog een complot achter ziet. Het Grote Complot van de Winkelstraat. Als je dan toch een beetje de weg kwijt bent, zie...
