Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Reclame: wie wist ons dit jaar het meest te raken?

Verslag van het reclame event 24 uur vande reclame in Amsterdam in de beurs van Berlage.

Alle artikelen 08 nov 2013 Sander Janssens 5.4k

Het fenomeen #selfie: van schrift- naar beeldcultuur

In 2006 koos Time Magazine ‘You‘ tot persoon van het jaar. Op de cover prijkte een spiegel waarin de lezer zijn eigen reflectie zag. Aanleiding was de bijdrage die miljoenen mensen dagelijks leverden door content toe...

Alle artikelen 08 nov 2013 11.4k

Een gratis boek, daar gaat de auteur toch over?

Opmerkelijk is dat toch! Veel mensen vinden het de normaalste zaak van de wereld dat een auteur hen een boek schenkt als dat eenmaal is verschenen. Dit viel mij al op toen ik in opdracht...

Alle artikelen 08 nov 2013 5.2k

Durf jij los te laten? Van werk tot achterhaalde regels

Ik heb een allergie voor gratuite opmerkingen. Je kent ze wel: ‘grijs is het nieuwe zwart’ of ‘less is more’. Toen ik de aankondiging van Cyriel Kortleven’s nieuwe boek ‘Less is Beautiful’ las begon het...

Innovatie 07 nov 2013 7.3k

Lichtgevende muizen, broekzakdrone & meer ideeën van de toekomst

Het gaat over Bach, Masai en de vuilnisbelt. Een dag vol inspirerende ideeën, iedereen wil erbij zijn, maar toegangskaartjes zijn niet te koop. Waar we het over hebben? Natuurlijk over TED, waarvan de Amsterdamse versie...

Innovatie 07 nov 2013 7.2k

De 7 meest gemaakte YouTube-fouten door bedrijven

Zie je video als een ’taak’ in plaats van een ‘kans’? En denk je: ik heb een saai bedrijf, dus zal een video ook wel saai worden? Onzin! Hier zijn de top zeven YouTube-fouten door...

Alle artikelen 07 nov 2013 18.6k

Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste?

Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online wordt de concurrentie steeds heviger, met de komst van grote internationale spelers. Hoe...

Innovatie 06 nov 2013 11.5k

Hoe Google+ en zelfs Gmail je rankings beïnvloeden

Er is de laatste maanden heel wat om te doen geweest in SEO-land: Google+ zou – in tegenstelling tot andere sociale netwerken – gunstig zijn voor je rankings. Althans volgens sommigen. Volgens anderen maakt het...

Alle artikelen 06 nov 2013 23.5k

Meet het klik- en scrollgedrag op je site: ClickTale vs Mouseflow

Met Google Analytics kun je bezoekersgedrag doormeten. Je kunt echter niet standaard de interactie op je pagina doormeten. Je hebt natuurlijk de beschikking over een overlay-functionaliteit, maar Google Analytics is geen webinteractie-tool. Met een webinteractie-tool...

Alle artikelen 05 nov 2013 9.8k

De toekomst van customer service: 6 inspirerende cases

De focus in customer service zal de komende jaren evolueren. Het doel van deze evolutie: meer tevreden klanten tegen lagere kosten. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat er een groot efficiëntieverschil zit tussen personal service,...

Innovatie 05 nov 2013 Steven Van Belleghem 19.4k

Inhaakhorror: Facebook overspoeld met pompoenen & monsters

Halloween begon vroeg dit jaar. De eerste Halloween-inhakers kwamen twee weken geleden al langs. En er kwam werkelijk vanalles voorbij. Dat is ook het leuke aan een feest als Halloween: (bijna) alles kan en het...

Alle artikelen 04 nov 2013 7.5k

Gemeenten: stop met alleen roeptoeteren!

Het eerste onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten vatte de opgave in 2011 mooi samen: “alleen aanwezig zijn op sociale media is niet genoeg”. Oftewel: alleen een nieuw communicatiekanaal openen is niet...

Innovatie 04 nov 2013 13k

2014 en verder: wat brengt onze technotoekomst?

De herfstkleuren van het bos zijn betoverend. In een kleine groep hardlopers geniet ik met volle teugen van het landschap. Evy, mijn digitale coach, geeft me ondertussen aanwijzingen op basis van sensoren in m’n lichaam die alles...

Alle artikelen 04 nov 2013 12k

Orde in de chaos: 6 voordelen van complete cocreatie

Er is een revolutie gaande. Dankzij moderne communicatiemiddelen en informatietechnologie wordt de consument steeds machtiger en eist deze van organisaties dat zij klantgedreven opereren. Positieve en negatieve verhalen over organisaties worden razendsnel gedeeld via sociale...

Innovatie 04 nov 2013 41.3k

Snowden, Merkel, Page & Brin: mythische figuren van de toekomst?

Het gaat over Batseba, Anubis en Nepomuk. Namen uit de mythologie (Anubis), de bijbel (Batseba) of uit het meer recentere katholicisme (Nepomuk). Alledrie kwam ik ze tegen, de afgelopen maand. De uitdaging: welke namen van...

Alle artikelen 03 nov 2013 3k

« Vorige 1 … 587 588 589 590 591 … 667 Volgende »