Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

De impact van thuis 3D-printen: zijn bedrijven zoals Lego er klaar voor?

Stel je voor: je hebt een abonnement op het grootste online speelgoedplatform en kunt daar voor een vast bedrag per maand het speelgoed downloaden dat je wilt. Geen digitale spellen, maar echte Lego, Barbiepoppen en...

Klantcontact & CX 22 Jun 2015

Maak van jouw zakelijke Instagram-account een instant succes

Instagram is booming, dat kun je rustig stellen. Het sociale medium – dat draait om het delen van mooie beelden – heeft de laatste jaren aan terrein gewonnen en behoort momenteel tot de top 5 meest populaire...

Klantcontact & CX 22 Jun 2015

Zo ontwerp je online toepassingen die mensen wél graag gebruiken [stappenplan]

Het zal je verbazen hoe vaak er nog websites of web-applicaties worden ontwikkeld, zonder dat men écht stilstaat bij wie het uiteindelijk gaat gebruiken. En hoe vaak vooral wensen van het management worden meegenomen, en...

Marketing 22 Jun 2015

Help, je online magazine wordt niet gelezen! 5 manieren om 'm te redden

Een prachtig multimediaal jaarverslag, maar nauwelijks lezers. Een interessant online magazine en toch teruglopende bezoekersaantallen. Veel organisaties hebben ermee te maken. Hoe keer je het tij?

Marketing 22 Jun 2015 Peter van Apeldoorn & Steffart Buijs

De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

Column – Mijn vriend Steve vertelde me het verhaal. Het was zijn eerste echte vakantie na de geboorte van zijn kind, zeven maanden geleden. Een mooi vijfsterrenhotel op een Grieks eiland was geboekt. Alleen verliep...

Alle artikelen 21 Jun 2015

5 e-mailfouten die je liever wilt vermijden [infographic]

E-mail moet je als organisatie zeker niet zomaar aan je voorbij laten gaan. Het biedt veel mogelijkheden om persoonlijk contact met je doelgroep te hebben. Je moet dan wel rekening houden met een aantal zaken. Een...

Marketing 20 Jun 2015

Webteksten, stop er passie in: gedragsregels & handige woordenlijsten

In het zakelijk verkeer heb je vaak te maken met een live gesprek. Skypen, een afspraak of telefonisch contact. Door passie in je verhaal dring je door tot het hart en de ziel van je potentiële koper....

Content & Communicatie 19 Jun 2015 Hans van der Enden

Sneller (vaderdag)cadeau's verkopen: verkort je laadtijd [onderzoek]

Aanstaande zondag is het Vaderdag. Waar kun je nog snel een cadeau vinden? Mijn collega’s en ik hebben dit letterlijk genomen door de snelheid van zestien speciale Vaderdag-landingspagina’s te meten. Hieronder tref je de resultaten aan. Wat doen...

Marketing 19 Jun 2015

E-mailmarketing Nederland in beeld: Nationale E-mail Benchmark 2015

De Nationale E-mail Benchmark 2015 is bekend. Hierin zijn rapportagecijfers van 144.175 e-mailcampagnes en meer dan 3,5 miljard e-mails met elkaar vergeleken. Al deze e-mailcampagnes zijn door Nederlandse organisaties naar Nederlandse ontvangers verzonden. De cijfers uit deze benchmark...

Marketing 19 Jun 2015

8 (bijna) gratis tools voor non-profits

De portemonnee van een non-profit marketeer puilt nooit uit. Sterker nog: er lijkt altijd wel geld te kort. Maar wist je dat veel grote bedrijven graag hun steentje bijdragen aan een betere wereld, in dit...

Marketing 18 Jun 2015 Sanne Schepers & Jaap Schepers