Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Conversieknaller: dankzij verliestaal 4x zoveel nieuwsbriefaanmeldingen

Loop niet langer nieuwsbriefabonnees mis, gebruik net ‘loss aversion’ om websitebezoekers te motiveren om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. In 5 maanden tijd behaalde ik ruim 4 keer zoveel inschrijvingen dankzij een kleine...

Klantcontact & CX 02 aug 2013

Datingsite Ashley Madison: “Het leven is kort, ga vreemd!”

Tegenwoordig kan je het hardop en zonder blozen zeggen: ik heb mijn partner online ontmoet, via een datingsite. Miljoenen singles hebben online dating uitgeprobeerd, al dan niet succesvol. Sinds 25 juli van dit jaar is...

Alle artikelen 01 aug 2013

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

Eens in de zoveel tijd hoorde ik Ronald van der Aart weer eens in radio-interview over zijn boek praten: ‘#FAIL – omgaan met kritiek op internet’. Dus ik was benieuwd. Is dat boek nou wat? Ik heb...

Content & Communicatie 01 aug 2013

Niet social doen, maar zijn: in 5 stappen een interne community

Social is nog steeds hot. Met z’n allen zijn we online behoorlijk ‘social’ aan het doen. Of toch niet? De meeste organisaties hebben inmiddels wat ervaring met het inrichten van sociale netwerken en het creëren van...

AI & Tech 01 aug 2013

Google Play zet Nederlandse boekenbranche op scherp

E-books doen het nog niet zo geweldig op de Nederlandse boekenmarkt. Klachten over prijs en gebruikersgemak zorgen ervoor dat de consument vooralsnog vasthoudt aan papier. Daar komt vermoedelijk verandering in door nieuwe en grote spelers...

Marketing 31 jul 2013

Schud je prospect wakker met benchmarks & contentmarketing

De eerste stap in de customer journey heeft alles te maken met bewustwording. De potentiële klant ervaart een probleem. Alleen, hij is zich er niet van bewust. Of ziet geen reden daar stante pede iets...

Marketing 30 jul 2013

De 10 belangrijkste trends in het digitale marketingvak

Het marketingvak is in sneltreinvaart veranderd. Of in elk geval zou dit zo moeten zijn, omdat het koopproces van de meeste klanten en prospects voorgoed is veranderd door de invloed van mobiel, online en social....

Marketing 29 jul 2013

Spotify moet grondig op de schop

Het muzieknieuws vorige week was dat Radiohead-zanger Thom Yorke twee van zijn albums van Spotify heeft afgehaald. Uit protest. Yorke vindt dat nieuwe artiesten en nieuwe kleine labels veel te weinig opbrengsten krijgen uit Spotify,...

Marketing 28 jul 2013 Joost Steins Bisschop

Content delen zit tussen je oren!

Welke content heeft een hoge buzzfactor? Waarom besluiten we een tweet, video of foto te delen? Een belangrijker rol daarbij spelen onze hersens en dan met name dat stukje dat TPJ heet. Dat blijkt de...

Content & Communicatie 27 jul 2013

Houd bezoekers bij je: 11 tips om je website te verbeteren [infographic]

Online aanwezigheid is een belangrijk aspect. Consumenten gebruiken steeds vaker en langer het internet. Een website die hoog scoort in de resultaten van zoekmachines is dus van belang om bezoekers op jouw site te krijgen....

Marketing 26 jul 2013

Instagram en Vine: in 6 stappen naar social video marketing

Met social video’s kunnen merken een verhaal vertellen dat gebruikers van begin tot eind tot zich nemen en hun merkwaarden daarin op een simpele, creatieve manier verweven. In een tijd waarin consumenten, influentials en media...

Marketing 26 jul 2013

Contentmarketing: onderneem actie met de 6 p’s & 3 m’s

Een groeiend aandeel van de budgetten voor marketing wordt besteed aan contentmarketing. Dat is niet alleen vanwege de slappe economie en de magere resultaten van traditionele marketingmethoden. Als bedrijven nu niet investeren in eigen content,...

Marketing 25 jul 2013

Is je beeldtaal een correcte weergave van je identiteit?

Shiny happy people – een tijdloos en vrolijk makend nummer van R.E.M. uit 1991 – maar als thema voor corporate fotografie ben ik er eerlijk gezegd wel klaar mee. Beste corporate (en campagne)designers, het mag...

Marketing 24 jul 2013 Bert Wolters

5 digitale marketing-tips om de detailhandel te redden

Dat de meeste traditionele retailers het moeilijk hebben in het huidige digitale tijdperk weet iedereen. Vorige week nog was er een nieuwsbericht over de wens van middenstanders om het BTW-tarief terug te zetten naar 19%....

Marketing 23 jul 2013 Remy Steijger

Review: de beste iOS-apps voor Google Analytics

Welke online marketeer of e-commerce manager wil niet altijd op de hoogte zijn van de online performance? On the go informatie over de online prestaties, ideaal toch? Tegenwoordig is dit, middels verschillende apps op je mobiel,...

Klantcontact & CX 23 jul 2013