Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hot topics op SXSW: ambachtelijk webdesign, quantified self & 3D-printing

Hot topics op SXSW: ambachtelijk webdesign, quantified self & 3D-printing

Innovatie 13 mrt 2013
Ontwerpen voor Google Glass & robots in je broekzak

Ontwerpen voor Google Glass & robots in je broekzak

Innovatie 12 mrt 2013
Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?

Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?

Innovatie 12 mrt 2013
Context is ’the next big thing’ voor social media

Context is ’the next big thing’ voor social media

Alle artikelen 11 mrt 2013
Angry nerds, designy bloggers & the future of (mobile) search

Angry nerds, designy bloggers & the future of (mobile) search

Innovatie 11 mrt 2013
De uitvinder van het WWW, Jazzimprovisatie en de kracht van Chaos en Scrum

De uitvinder van het WWW, Jazzimprovisatie en de kracht van Chaos en Scrum

Innovatie 10 mrt 2013
3D printing, nieuws op de tablet en de geheimen van het orgasme [SXSW]

3D printing, nieuws op de tablet en de geheimen van het orgasme [SXSW]

Innovatie 09 mrt 2013
Wat doet technologie met jou?

Wat doet technologie met jou?

Innovatie 09 mrt 2013
Community building: van online dialoog naar offline actie

Community building: van online dialoog naar offline actie

Innovatie 07 mrt 2013
De power shift: hoe gadgets ons ultieme macht geven

De power shift: hoe gadgets ons ultieme macht geven

Innovatie 06 mrt 2013
E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen

E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen

Alle artikelen 05 mrt 2013

Netwerken met het brein van je klant: 5 praktische tips

Customer experience 04 mrt 2013
Effectieve inboundmarketing in 6 stappen [infographic]

Effectieve inboundmarketing in 6 stappen [infographic]

Alle artikelen 01 mrt 2013
De potentie van YouTube Live: centrale hub voor livestream met massaal bereik

De potentie van YouTube Live: centrale hub voor livestream met massaal bereik

Alle artikelen 28 feb 2013
Breng in 5 stappen de B2B customer journey in kaart

Breng in 5 stappen de B2B customer journey in kaart

Innovatie 27 feb 2013
Blog