Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Jaarverslaglegging: de Noodzaak, Toelichting en Trots

Zowel Floor van Riet en Boudewijn Bugter van Sabel Communicatie / Isabel als Bart ter Steege van Jungle Minds publiceerden in de afgelopen weken interessante artikelen over online jaarverslagen op Frankwatching. Mocht dit een reden...

Innovatie 09 sep 2009 Geert-Jan Grimberg 2.5k

E-reader in het onderwijs

Wat kun je in het hoger onderwijs met de e-reader? Is het een hype of juist een toekomstbelofte? En hoe gebruiksvriendelijk is dit middel eigenlijk? In deze bijdrage testen we de e-reader. Ook bespreken we in hoeverre dit middel...

Innovatie 07 sep 2009 Renée Filius 13.5k

iPhone-game van de week: Monkey Island

De vakantieperiode is voorbij en vanaf deze week bespreek ik hier weer elke zaterdagochtend een aantal iPhone games. Dit keer een klassieke avonturengame die al een paar weken beschikbaar is, maar in alle drukte rond...

Alle artikelen 05 sep 2009 Ellen de Lange-Ros 4.3k

The Death Of Search

De laatste tijd heb ik mij in mijn columns gericht op de fundamentele veranderingen die zich afspelen in de wereld van search. Het is moeilijk om tot de essentie van al deze veranderingen door te...

Alle artikelen 04 sep 2009 Rob Griffin 7.5k

Voorbij augmented reality ligt de wereld van cross reality

Het gezaghebbende blog ReadWriteWeb schreef in de week van 21-28 augustus 9 artikelen over augmented reality. Raimo van der Klein was (internet)wereldnieuws toen hij 17 augustus de augmented reality browser Layar lanceerde. Augmented reality (AR) is...

Alle artikelen 04 sep 2009 Peter Bekel 8.9k

Genoeg van je gebruikers? Neem een expert!

Is het testen van je website bij de doelgroep noodzakelijk voor een succesvolle webevaluatie? Wat mij betreft niet. Leg je website voor aan experts en je komt een heel eind. De vraag is alleen of...

Alle artikelen 02 sep 2009 Louise Nell 10.7k

De Mini’s van Sony worden groot

Tijdens de recente GamesCom maakte Sony bekend dat er dit najaar kleine downloadgames beschikbaar komen voor de PSP, de zogenaamde Mini’s. Deze games zijn maximaal 100 MB groot, waardoor ze snel en eenvoudig te downloaden...

Alle artikelen 31 aug 2009 Ellen de Lange-Ros 4.7k

Lancering van het online jaarverslag: een crossmediale aanpak (3)

In het vorige artikel over online jaarverslagen beschreef ik hoe je de ontwikkeling van het online jaarverslag aanpakt. Na weken of zelfs maanden van bloed, zweet en tranen is het online jaarverslag dan eindelijk af....

Alle artikelen 31 aug 2009 Floor van Riet 9.6k

NOS: 2009 is jaar van doorbraak mobiele video

Vroeger was het alleen het zenden en de inhoud, nu gaat het ook om het kanaal en het publiek. Roeland Stekelenburg, hoofd Nieuwe Media bij de NOS, vertelde gisteren op iMMovators Cross Media Zomercafé over...

Alle artikelen 26 aug 2009 Frank Janssen 6.4k

Review redesign restaurantbeoordelaar SpecialBite.com

Wie de blogs over online communicatie volgt, valt op dat er veel aandacht is voor sociale netwerken. Sommige zijn op internet ontstaan, andere zijn ontwikkeld vanuit een bestaand concept en doorvertaald naar een community. De...

Innovatie 21 aug 2009 Bas Niemansverdriet 6.6k

Meer besparen en verdienen met AdWords

Steeds meer bedrijven en organisaties ontdekken dat je met een relatief kleine investering goede resultaten kunt behalen met Google AdWords. Tegelijkertijd neemt door de toename van partijen die Adwords inzetten ook de concurrentie toe. Daardoor...

Alle artikelen 19 aug 2009 Pascal Selles 10.9k

Wanneer betaalt de consument voor online content?

Het al dan niet aanbieden van online content tegen betaling is erg actueel. Mede door afnemende advertentieinkomsten zijn vooral mediabedrijven op zoek naar alternatieve inkomstenmodellen. Maar heeft dit wel kans van slagen? Welke content kan...

Alle artikelen 18 aug 2009 Kars Kingma 10k

Aan de slag met het online jaarverslag: hoe pak je het aan? (2)

In het eerste artikel over online jaarverslagen zette mijn collega Boudewijn Bugter de voordelen van een online jaarverslag uiteen. Overtuigd? Dan is je volgende vraag vast hoe je de totstandkoming van het online (half)jaarverslag, kwartaalbericht...

Alle artikelen 17 aug 2009 Floor van Riet 9.4k

De barstende i-Phone

“Als ik u was zou ik naar dat boekwinkeltje in de Rue des Patins gaan”, antwoordde de vrouw van de VVV vriendelijk. De volgende middag was ik er, en vond ik inderdaad wat ik zocht....

Innovatie 16 aug 2009 Joost Steins Bisschop 7.1k

Wat is de zinvolste innovatie?

“Jij doet toch innovatie hè?” vroeg mijn zoon Julian tijdens de vakantie. Ik antwoordde bevestigend. “Wat is dan de leukste innovatie en wat is de stomste?”. Ik begon mijn zin met ‘De leukste innovatie is …’...

Innovatie 13 aug 2009 Rob Blaauboer 13k

« Vorige 1 … 210 211 212 213 214 … 245 Volgende »