Klantcontact & CX

Thema 4043 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

De revolutionaire user interface van Project Natal getest

De gamesindustrie is vaak voorloper met nieuwe technieken die later ook elders worden toegepast. Momenteel zijn er interessante ontwikkelingen op het gebied…

Ellen de Lange-Ros 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Eduhub.nl

Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Een van de 5 genomineerden is…

Redactie 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De wegenkaarten van NAVTEQ in kaart gebracht

We maken steeds meer gebruik van navigatiesystemen. In de auto heeft TomTom het Shell Stratenboek verjaagd. In steden zie je steeds meer…

Rob Blaauboer 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Genomineerd voor de Usability Award 2010: NOS.nl

Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige…

Redactie 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden

Het is overduidelijk dat sociale media impact heeft op de bedrijfswereld, daar is iedereen het al lang over eens. Het is echter…

Steven Van Belleghem 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Hotels.nl

Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige…

Redactie 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar

Een goede online klantenservice is cruciaal op een website. Het verhoogt de aankoopintentie, loyaliteit en klanttevredenheid. Vooral binnen webshops kan een goede…

Nicoline van Elten 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De nieuwe schraalheid

De mens is een systeem. Een systeem dat als het goed is zelflerend is. Een systeem dat patronen herkent die periodiek terugkomen.…

Joost Steins Bisschop 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie

Diep in mij schuilt een verlangen dat veel gamers herkennen. Ooit, op een dag… zal ik zelf een game maken! Op dat…

Ellen de Lange-Ros 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Je persona is ook maar een mens

Wij geven regelmatig workshops aan projectleiders, onder andere van gemeenten. Daaruit blijkt dat de meeste mensen die bij gemeenten werken echt van…

Robert Jan Verkade & Marrije Schaake 16 jaar geleden

MARKETING

De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie

Peter Kentie is dé nieuwe media & marketingman van PSV en in 2009 verkozen tot sportmarketeer van het jaar. Het mediahuis van…

Stefanie-Vermeulen 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

15 leuke Nederlandse 404 errorpagina’s

Anno 2010 mag je verwachten dat een beetje serieuze website een goede en vooral gebruiksvriendelijke 404 errorpagina heeft. Een juiste foutafhandeling kan…

Wiep Knol 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer

Adobe lanceerde gisteren, maandag 12 april, de nieuwste versie van Creative Suite: Creative Suite 5. Hiermee speelt Adobe in op de trend…

Denise Lappain 16 jaar geleden

MARKETING

Bill Zimmerman: ‘Afrika is voorloper met mobiele technologie’

Wie op zoek is naar de meest innovatieve technologie op het gebied van mobiele telefonie, moet naar Afrika. Dat stelt Bill Zimmerman,…

Michiel Frackers 16 jaar geleden

MARKETING

Is 3D commerce in opkomst?

Na het grote succes van de film Avatar is het interessant om te onderzoeken in hoeverre 3D is doorgedrongen binnen de omgeving…

Geert-Jan Smits 16 jaar geleden

Thema’s

Populaire topics

Rubrieken

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

De revolutionaire user interface van Project Natal getest

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Eduhub.nl

De wegenkaarten van NAVTEQ in kaart gebracht

Genomineerd voor de Usability Award 2010: NOS.nl

4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Hotels.nl

Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar

De nieuwe schraalheid

Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie

Je persona is ook maar een mens

De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie

15 leuke Nederlandse 404 errorpagina’s

Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer

Bill Zimmerman: ‘Afrika is voorloper met mobiele technologie’

Is 3D commerce in opkomst?

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

De nieuwe SEO- & GEO-spelregels

Welkom