Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social media in 2012: de 10 meest opmerkelijke feiten

Voor de derde keer al publiceert InSites Consulting in samenwerking met data- en samplingpartner SSI en vertaalbureau No Problem, het ‘Social Media around the World’-onderzoek. In deze 2012 editie zijn 19 landen opgenomen en er hebben...

Marketing 25 sep 2012

Project X Haren: wat ging er mis?

Momenteel zijn er twee grote discussies gaande ten aanzien van het Project X-“feest” in het Groningse Haren. Eerst de vraag wie uiteindelijk verantwoordelijk is? De inmiddels 16-jarige Merthe? Misschien de voetbalhooligans van onder meer FC...

Alle artikelen 25 sep 2012

Project X Haren: wat kan Facebook verbeteren?

De afgelopen dagen is er veel discussie over de ‘schuldvraag’ rondom ProjectXHaren. Zoals verwacht is het zwartepieten begonnen en is de eerste quote over het beperken van social media een feit. Facebook zegt niet verantwoordelijk...

Alle artikelen 24 sep 2012 Jarno Duursma

Gekaapte Twittercampagne supermarkt Waitrose groot succes

Soms overkomt het je dat een gekaapte socialmediacampagne een succes wordt. Supermarktketen Waitrose in Engeland gebeurde dat onlangs. Consumenten twitteren niet vaak over supermarkten. En als ze het toch doen, gaat het vaak over concrete...

Marketing 24 sep 2012 Sander Janssens

Breng je fans in beweging: 3 soorten Facebook-content die likes opleveren

Een lauw onthaal van hun Facebook posts is vaak even wennen voor communicatieafdelingen. “Goh, slechts 2 likes voor ons bericht ‘Filiaal in Zoetermeer feestelijk geopend door locoburgemeester’ en de sales pitch ‘Nieuwe lijn wasrekken nu...

Marketing 24 sep 2012

Social media: een goede crisis is een geschenk uit de hemel

Wat doe je wanneer de vlam in de pan slaat en je geen controle meer hebt over de berichtenstroom over je eigen organisatie? Dat de mores van crisiscommunicatie door sociale media drastisch zijn veranderd, werd...

Content & Communicatie 24 sep 2012

Branding: je merk in de Dikke van Dale

Branding gaat over het verbinden van merken met mensen en het verbinden van mensen met merken. Om een krachtige verbinding tot stand te laten komen moet een merk in iemands gedachten komen, maar hoe krijg...

Marketing 23 sep 2012 Wout Arets

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Een bedrijf heeft klanten, zo is te hopen. Deze klanten hebben kennis, van diverse aard. Het kan kennis over het product of dienst van het bedrijf zijn, maar ook daarbuiten. Stel, een stukadoor – klant...

Marketing 23 sep 2012

The Day After: De Slag om Haren

Op 1 augustus 2003 was ik de aanstichter van de allereerste flashmob in Nederland. Een simpel berichtje op mijn weblog Jaggle.nl: “laten we vrijdag a.s. (1 augustus 2003) om 14.00 uur op de Dam in...

Alle artikelen 22 sep 2012

Trends in marktonderzoek: Social, Mobile & Communities

Van 9 tot 12 september vond het ESOMAR Congress in Atlanta plaats. Een mooi moment om uitgebreid stil te staan bij de status quo en de toekomst van marktonderzoek met een aantal inspirerende onderzoekscases. De...

Marketing 22 sep 2012 Martijn van der Veen

Verkiezingspeilingen via social media: wijsheid of self-fullfilling prophecy?

De Tweede Kamerverkiezingen zijn achter de rug en de uitslag is bekend. Tijd om de balans op te maken over de waarde van peilingen op basis van socialmedia-analyses. Zijn deze peilingen beter dan de traditionele...

Alle artikelen 21 sep 2012

Fact checking, @InvisibleObama en debate parties: verkiezingsstrijd ‘American style’

Stel je bent Social Media Club Den Haag en je organiseert een bijeenkomst op dinsdag 18 september. Welk onderwerp zet je op de agenda op deze derde dinsdag van de maand september, een dag die...

Marketing 20 sep 2012 Lieke Muller

Het is tijd voor eigenaarschap van de digitale revolutie!

Het is een vrolijke boel op de zevende editie van het PICNIC-festival. Het EYE-museum wordt helemaal overgenomen door rode ballonnen, flessenboodschappen en 1600 kartonnen dozen als DIY-interieur. Het thema van dit jaar lijkt al even positief:...

AI & Tech 20 sep 2012

Facebook marketing: tips & richtlijnen voor campagnes, acties en apps

Het opzetten van een campagne op Facebook met een ‘Fan Page App’ als campagne-spil kan je bedrijf, merk of organisatie veel opleveren. Het is dan ook één van de belangrijkste pijlers van Facebook marketing. In het eerste...

Marketing 20 sep 2012 Sybren Smith

Waarom bleef ‘Innocence of Muslims’ geen digitale muurbloem?

De tumult rondom de film ‘Innocence of Muslims’ bereikt momenteel z’n hoogtepunt. Boze moslims gaan de straat op om te laten merken dat ze het niet eens zijn met dit filmpje. Ambassades van de Verenigde...

Marketing 19 sep 2012