Dit is het Business channel van Frankwatching. Hier kan iedereen berichten of video's posten die voor de community interessant zijn. Daar vind je ook de spelregels.
De 7e aflevering van de Hardverzachtcast staat live. De podcast van Hardverzachters. We praten met Lieke Verheijen (docent binnen het departement Taal en Communicatie van de Faculteit Letteren aan de Radboud Universiteit) over taalgebruik in...
Het potentieel van AI benutten, dit is vast al een onderdeel van je marketingplan. Maar lukt het ook al om structureel en doeltreffend gebruik te maken van AI in je advertising, SEO en e-mailmarketing? Tijdens...
Het enthousiasme om de metaverse te verkennen en erin te investeren neemt af, terwijl retailers blijven wachten tot deze virtuele wereld zich aandient. Wat veel retailers misschien niet beseffen, is dat de metaverse al hier...
Niet alleen technologie en consumentengedrag ontwikkelen zich in razend tempo, ook betaalmethoden doen dat; er zijn steeds meer mogelijkheden. De veranderingen hebben niet alleen invloed op transactieprocessen, maar ook op de totale klantervaring en –...
Wil je graag omnichannel successen vieren met je retailorganisatie, overtuigd van de meerwaarde van de combinatie van kanalen? Omdat je weet dat omnichannel klanten 2,1 keer meer aankopen doen en liefst 3,5 keer meer besteden?...
Bijna de helft (48%) van de Nederlandse werknemers ziet generatieve AI als een ‘gamechanger’ en een kwart experimenteert ermee of gebruikt het al in hun werk. Nederlandse organisaties hebben echter vaak nog geen richtlijnen, ondersteuning...
Niet alle klanten hebben dezelfde informatiebehoefte. Bij het creëren en presenteren van productcontent is het inspelen op die verschillende behoeften cruciaal. Maar hoe doe je dat met succes? De expertgroep Product eXperience Management (PXM) heeft...
ClickPatrol, een Utrechtse ppc-protectie software (Pay Per Click, Google Ads) start-up, is door Google gecertificeerd als officiële Trusted Tracker. Met deze prestigieuze certificering sluit ClickPatrol zich bij een illuster rijtje internetbedrijven aan. Hierdoor mag en...
In de huidige krappe arbeidsmarkt is het onmogelijk om aan elke klant evenveel tijd te besteden. Het lukt simpelweg niet om te streven naar het hoogste serviceniveau voor iedereen. In plaats daarvan zijn bedrijven nu...
Nederlandse leidinggevenden nemen concrete actie voor duurzaamheid, maar er zijn nog obstakels voor langetermijnsucces. Gebrek aan financiering is daarbij de grootste zorg. Dat is de belangrijkste conclusie voor Nederland uit de Environmental Sustainability Study 2023...
Personalisatie is allang geen trend meer, maar een van de belangrijkste ingrediënten voor een succesvolle marketingstrategie. Ongeacht het product dat je verkoopt, de dienst die je verleent of de branche waarin je opereert: met personalisatie...
Stichting Dutch Digital Design, die zich inzet voor zichtbaarheid van Nederlands beste interactieve werk in binnen- en buitenland, verwelkomt vijf nieuwe partners: ACE, Cut the Code, DotControl, Lava en Merlin Studio. Hiermee breidt de organisatie...
Phygital commerce is een opwindend concept in de wereld van retail. Deze term, afgeleid van de Engelse woorden physical (fysiek) en digital (digitaal), verwijst naar de samensmelting van de online en de offline winkelwereld. Innovatieve...
Sparringpartners, dat is waar veel leden van de expertgroep Beter Personaliseren in e-commerce behoefte aan hebben. De 30 experts uit deze groep zijn zelf vaak de vraagbaken in de bedrijven waar zij voor werken. Maar...
De GDPR, het cookieloze tijdperk, first party data, de Europese Data Act en Google’s Privacy Sandbox. Het is een handvol onderwerpen waarover dagelijks ontzettend veel wordt gezegd en geschreven. Maar de focus in publicaties over...