Vanaf vandaag kunnen klanten van Teamleader rekenen op de hulp van Focus AI. De nieuwe AI-assistent is ingebouwd in Teamleader Focus en werkt met de klant-, project- en factuurgegevens die ondernemers daar al bijhouden. Hij stelt onder andere offertes op, toont welke offertes opvolging nodig hebben en kan betalingsherinneringen voorbereiden. De ondernemer keurt alles zelf goed. Alle klanten krijgen zonder extra kosten een maandelijks tegoed aan AI-credits. Wie meer nodig heeft, kan vanaf eind oktober extra credits bijkopen.
Uit onderzoek van Teamleader bij 219 ondernemers en leidinggevenden van Nederlandse mkb’ers blijkt dat 63 procent AI ziet als een kans voor het eigen bedrijf, maar dat slechts 27 procent het ook daadwerkelijkstructureel inzet. Vooral een gebrek aan kennis en richting blijkt de Nederlandse mkb’ers tegen te houden. 56 procent geeft toe niet goed te weten waar te beginnen en 58 procent ervaart het als te complex. “Ondernemers houden hun klanten, offertes, uren en facturen al bij in Teamleader”, zegt Jeroen De Wit, oprichter van Teamleader. “Focus AI gebruikt die gegevens om het werk voor te bereiden. Je hoeft de AI dus niet eerst uit te leggen wie je klanten zijn. Zo begin je met AI in de software die je al elke dag gebruikt.”
Terugkerende taken automatiseren
Met Focus AI kunnen gebruikers terugkerende taken automatiseren. Skills zijn concrete kant-en-klare routines voor specifieke taken die elke dag of week terugkomen. De gebruiker zet een skill aan en Focus AI loopt de taak stap voor stap met hem door, op basis van de gegevens die in Teamleader staan. “Focus AI maakt een offerte voor de juiste klant, met het juiste tarief en in de juiste template”, verduidelijkt Sonal Aggarwal, Head of AI bij Teamleader. “Of hij zet de betalingsherinneringen voor al je openstaande facturen klaar. Focus AI stelt voor, jij keurt goed.”
Getest door duizend mkb’ers
Voor de uitwerking van Focus AI werkte Teamleader nauw samen met ondernemers. Meer dan 1.000 mkb’ers testten Focus AI in de beta. “In de interviews kregen we vaak dezelfde vragen, variërend van waarvoor anderen het voor gebruiken tot waar moet ik beginnen? Met onze kant-en-klare skills hoeft niemand vanaf nul te beginnen”, zegt Aggarwal. Het feit dat AI rechtstreeks in Teamleader werkt, maakt het niet alleen efficiënter maar ook veiliger. “Verschillende technisch onderlegde klanten kozen daarom bewust voor Focus AI, in plaats van zelf een AI-tool aan hun bedrijfsgegevens te koppelen”, concludeert Aggarwal.
Over Focus AI
Focus AI is vanaf 5 oktober 2026 beschikbaar voor alle klanten van Teamleader, op web en mobiel, en met spraakinvoer. Elk pakket krijgt gratis maandelijkse AI-credits, zonder prijsverhoging: 100 AI-credits in Smart, 200 in Grow en 300 in Flow. In oktober krijgt elke account een welkomstboost met vijf keer zoveel AI-credits. Voor wie meer nodig heeft, komt later in oktober een betaalde Focus AI Pro Booster.
Elke interactie gebruikt AI-credits: een vraag stellen, een skill uitvoeren of meer resultaten laden. Taken met meerdere stappen kosten meer dan een eenvoudige vraag. De credits gelden voor het hele account en worden gedeeld door alle gebruikers.
Focus AI is gebouwd in België en volledig gehost in de EU. Data en gesprekken verlaten de Europese infrastructuur niet.
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
