Banken & Verzekeraars

Jongeren staan ‘altijd aan’ & willen ’totaal-media-abonnement’

Jongeren staan altijd aan. Ze kletsen niet alleen wat af via het mobiele internet, ze sturen elkaar ook ‘wiebelsmsjes’; de nieuwe ‘booty call’. In de toekomst verwachten jongeren steeds meer van media-aanbieders. Ze zijn klaar...

Alle artikelen 13 sep 2011 Nina Hoek van Dijke 9.1k

One step checkout: dé usability oplossing?

Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op...

Alle artikelen 13 sep 2011 Kim Wiebring 14.5k

Succesvolle crowdfunding-campagnes: storytelling, urgentie en communicatie

2011 is het jaar waarin crowdfunding definitief is doorgebroken in Nederland. Het afgelopen jaar zijn er een groot aantal crowdfunding-platformen en -initiatieven van start gegaan, met wisselend succes. Wat maakt een crowdfunding-campagne nu succesvol? 3...

Innovatie 09 aug 2011 Ronald Kleverlaan 27.6k

Verzekeraars en social media: “Wij hebben niets te verbergen”

Volgens ITDS is nog maar de helft van de verzekeringsmaatschappijen op Twitter te vinden. Ze beseffen onvoldoende dat de online ontwikkelingen de wereld hebben veranderd. OHRA en Interpolis vormen een uitzondering: webcare wordt door hen volop...

Alle artikelen 26 jul 2011 Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen 4.5k

Mobiele betalingen: binnenkort de grote doorbraak?

Mobiel is hot! Op alle congressen over online ondernemen wordt gepredikt dat mobiel het helemaal wordt de komende tijd. Als je als online ondernemer geen oog hebt voor de ontwikkelingen op het gebied van mobiel...

Alle artikelen 08 jul 2011 Steven de Boer 9.1k

PayPal Nederland binnenkort grootste merk op Facebook?

Binnen een paar dagen harkte PayPal Nederland 30.000 fans (and still counting) binnen op hun nieuw gestartte Facebook fanpage. Een fantastisch en verrassend resultaat, want niet eerder zagen we de fanbase van een Nederlands merk...

Innovatie 04 jul 2011 Charlotte Krijger 10.1k

Superpromoters: waarom met nieuwe media ook een nieuwe klantstrategie nodig is

Succesvol gebruik van nieuwe media vraagt om een nieuwe strategie, ook als het gaat om klanten winnen én behouden. ‘Gewoon genoeg’ is allang niet meer voldoende om met sociale media aandacht te krijgen. Het is...

Alle artikelen 26 mei 2011 Ellen de Lange-Ros 6.5k

Bitcoin: nieuwe munteenheid en revolutionair betalingssysteem

Na een aantal jaren kredietcrisis, waarin banken en economieÃ«n steeds verder in het slop raakten, blijkt een Japans genie al twee jaar een oplossing te hebben voor het ogenschijnlijk problematisch verouderde systeem. Bitcoin, een door Satoshi Nakamoto in 2009 gestart Open Source project, lijkt te strijken met de eer het eerste digitaal verspreide en anonieme betaalmiddel van realistische waarde te zijn.

Innovatie 25 mei 2011 Nils Vermeire 21.2k

Mobiel internet groeit als kool

Het was afgelopen dinsdag een interessante dag op Mobile Convention Amsterdam. Een kleine 1.000 bezoekers en veel interessante presentaties. Duidelijk is dat de mobiel internet groeit al kool. Vandaar euforie alom. Hier mijn bevindingen.

Alle artikelen 22 apr 2011 Paul Brackel 7.1k

Rabobank: “We willen contant geld vervangen door mobiel”

Programmamanager mobiel en formulemanager David Jan Janse van Rabobank Nederland vertelt over de ontwikkelingen van betalen met je mobiel. Volgens hem hebben mobiel bankieren en mCommerce de toekomst.

Alle artikelen 16 apr 2011 Redactie 8.1k

NFC op mobiel: in 2 jaar nieuwe koning van de wereld

Hoera, ze zijn er! De eerste smartphones met NFC, de chip voor nieuwe contactloze communicatie voor dichtbij (<10cm). Hoewel de techniek en een aantal niche-toepassingen al jaren bestaan, wordt NFC nu door de verwerking in...

Alle artikelen 14 apr 2011 Lorentz Stout 15.6k

Gestolen data bij Epsilon zorgt voor grote opschudding

Op 1 april werd duidelijk dat onbevoegden toegang hebben verkregen tot de data van het grootste permission based marketingbedrijf ter wereld: Epsilon. Reuters noemt het potentieel de grootste schending van zijn soort in de Amerikaanse...

Innovatie 11 apr 2011 Casper Schoute 5.7k

De eerste stappen om sociale media te integreren in je bedrijf

De voorbije weken heb ik samen met mijn collega Dado Van Peteghem verschillende Europese en Amerikaanse bedrijven kunnen interviewen over hun gebruik van sociale media. Eén van de belangrijkste conclusies uit onze gesprekken is de...

Innovatie 07 apr 2011 Steven Van Belleghem 10.2k

Mobile banking: techniek is zover, consument nog niet

Alle aanbieders zijn het erover eens: op korte termijn is mobiel bankieren, en met name mobiel betalen, mogelijk. De smartphones zijn er klaar voor, de apps worden ontwikkeld en de NFC chips kunnen hierdoor tot...

Alle artikelen 06 apr 2011 Frans van der Horst 8.1k

Stel de intranetgebruiker centraal, maar neem als staf zelf de leiding

Ruim 600 mensen, voornamelijk vanuit communicatie en ICT, verzamelden zich in Media Plaza voor het congres Intranet 2011 om te spreken over onderwerpen als sociaal intranet, governance, cloud, Google Apps, Yammer, mobiel en apps. Wat...

Alle artikelen 20 mrt 2011 Remco Bakker 6.9k