Banken & Verzekeraars

Mobbr: Eerste Nederlandse betaalplatform met Bitcoin

Bedrijven besteden werk steeds vaker online uit. Mobbr Crowd Payments maakt het mogelijk om mensen die geld verdienen met online werk makkelijk en effectief uit te betalen. Mobbr is het eerste betaalplatform in Nederland dat de...

news 07 jan 2014

Zo reis je in de (nabije) toekomst

Het is de tijd van lijstjes en trends voor het nieuwe jaar. Op het 10-jarige LeWeb 2013 is het thema ‘the next 10 years‘. LeWeb is een internationale conferentie voor start-ups en web-entrepreneurs, in het...

Alle artikelen 23 dec 2013 4.5k

De toekomst van customer service: 6 inspirerende cases

De focus in customer service zal de komende jaren evolueren. Het doel van deze evolutie: meer tevreden klanten tegen lagere kosten. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat er een groot efficiëntieverschil zit tussen personal service,...

Innovatie 05 nov 2013 Steven Van Belleghem 19.4k

Onderling.nl: Moet de verzekeraar uitkeren of niet? Jij beslist!

Onderling.nl, het co-creatieplatform voor verzekeringen van FBTO, heeft deze week haar tweeduizendste lid verwelkomd. Op het platform beslist iedereen mee over de uitkering van een claim. FBTO gaat Onderling.nl nu ook inzetten om nieuwe verzekeringsproducten...

news 24 okt 2013

Heineken beste financiële online communicatie

Ook dit jaar heeft internetburau Jungle Minds de ‘Benchmark online financiële communicatie 2013’ onder de AEX-genoteerde bedrijven, in het kader van de FD Henri Sijthoff-Prijs, uitgevoerd. Aanvankelijk gold de prijs als onderscheiding voor het beste...

Innovatie 22 okt 2013 10.2k

The internet of everything: we staan pas aan het begin

De Internet of Things, of beter gezegd The Internet of alles wat je maar kunt bedenken, is slechts pas gaande. Wat kun je allemaal verwachten, waar gaat het om en wat kun je ermee.

Alle artikelen 22 okt 2013 Guido Gihaux 16.8k

Webcare volgens OHRA: gewoon het gesprek aangaan

De praktische kant van webcare wordt eigenlijk maar heel weinig belicht. In deze serie zoek ik naar antwoorden op de hoe-vraag van webcare. Hoe zijn organisaties op dit moment nu echt aan de slag in...

Innovatie 18 sep 2013 9.1k

BespaarWijzer: Snel bespaaradvies voor je vaste lasten

Er zijn zoveel vergelijkingswebsites en aanbieders, dat het moeilijk is de juiste keuze te maken. BespaarWijzer heeft alle aanbieders samengevoegd en kan daardoor snel en gemakkelijk een bespaaradvies geven, zodat je direct online kan overstappen. Michiel...

news 04 sep 2013

Budget Bejaardenhuis: hoe je kon weten dat ’t nep was

De koepelgevangenis van Breda ombouwen tot een budgetbejaardentehuis met de naam Budget Bejaardenhuis de Koepel, waar ouderen voor 29 euro per dag wonen in een gedeelde cel en verzorgd worden door robots. Het leek een krankzinnig...

Alle artikelen 29 aug 2013 10.3k

E-commerce: 8 tips om succesvol over de grens te verkopen

Uit recent gehouden Europese onderzoeken naar e-commerce over de grens kwamen interessante resultaten naar voren. In dit artikel zijn de belangrijkste inzichten uit de onderzoeken vertaald naar acht tips voor webshopeigenaren. Hoe kun je succesvol...

Alle artikelen 12 aug 2013 8.2k

Van ‘designed to fail’ naar ‘designed to last’

Sommige producten worden zo ontworpen dat ze met opzet een beperkte levensduur hebben. Er worden zwakke plekken ingebouwd, een teer gloeidraadje, dun leer, een tijdsgebonden ontwerp en software die na een bepaalde datum een ‘einde...

Innovatie 07 jul 2013 7.4k

Crowdfunding: samen mogelijk maken populair

Nederlanders zien crowdfunding vooral als middel om samen initiatieven mogelijk te maken. Dat is de belangrijkste conclusie van het Nationaal Crowdfunding Onderzoek 2013, dat vanmiddag in Utrecht gepresenteerd is. Het Nationaal Crowdfunding Onderzoek geeft inzicht...

Alle artikelen 26 jun 2013 8.5k

OHRA app: Advies of hulp bij pech onderweg

Pech onderweg? OHRA biedt vanaf nu direct advies of hulp, via een nieuwe mobiele app. Miranda Aarnoudse, manager van de afdeling Online bij OHRA, vertelt.

news 03 jun 2013

Payt: Zelf incassotrajecten starten & beheren

Incasseren van openstaande facturen is voor ondernemers steeds lastiger. Hoe krijg je betaald en behoud je toch de klantrelatie? Payt helpt ondernemers via het online incassoplatform een incassotraject te starten. Merijn Stapert, oprichter van Payt, vertelt.

news 24 mei 2013

Overheidsondersteuning door burgers: negeren of gebruiken?

Wikipedia is duidelijk: ‘Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.’ Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof...

Innovatie 16 mei 2013 3.7k