IT & ICT

Een nieuwe website: open source of commercieel CMS?

Wie vernieuwt niet eens in de zoveel jaar zijn website? Bij zo’n vernieuwingsslag komt vanzelfsprekend altijd het contentmanagementsysteem (CMS) aan de orde. Doorgaan met het oude? Of kiezen voor een nieuw CMS? Het selecteren van...

Klantcontact & CX 16 april 2009 Floor van Riet

Het Open Source businessmodel werkt geweldig. Of toch niet?

Geef software gratis weg en verdien je geld met services, add-ons, manuals etc. Dat is de grondgedachte achter het businessmodel rond Open Source Software (OSS). Steeds meer ondernemingen en ook overheden gebruiken OSS. De economische...

Marketing 26 maart 2009 Jille Sol

Bereik zoekt afzet

De Telegraaf lanceerde begin december 2008 een nieuwe webshop, als onderdeel van een e-commerceplatform dat bedrijfsprocessen en systemen stroomlijnt en integreert. Integratie met de CRM-omgeving, selfservice en efficiency waren voor De Telegraaf de sleutelwoorden bij...

Marketing 19 januari 2009 Boudewijn Bugter

2009: Kunnen alleen creatieve mensen innoveren?

Deze vraag schoot me te binnen toen ik vorige week las dat de Europese Commisie 2009 heeft uitgeroepen tot Europees Jaar van de Creativiteit en Innovatie. Natuurlijk is het geweldig dat de commissie zo goed...

Marketing 19 januari 2009 Rob Blaauboer

iTunes handelt niet conform privacy wetgeving

Vorige week werd bekend dat iTunes 80% van haar library met onmiddellijke ingang vrij van contentbescherming aan de consument ter beschikking stelt. Wat velen niet weten is dat de nieuwe AAC-bestanden niet helemaal vrij zijn...

AI & Tech 16 januari 2009 Richard van den Boogaard

De crisis is voor watjes!

Het heeft ons natuurlijk allemaal een beetje overvallen. Risico’s zijn immers theoretisch totdat het fout gaat. Het is alleen maar menselijk om erin te stinken… Wat veel pijnlijker is, is dat financiële markten kennelijk een...

Marketing 9 januari 2009 Sven Bommezijn

DRM R.I.P.? Apple iTunes zonder beveiliging

He, he... ze zijn eruit. De vier grote majors hebben overeenstemming bereikt met Apple over verkoop van onbeschermde muziek via iTunes. Hiermee wordt het - in theorie - mogelijk om muziek ook op andere spelers af te spelen. Het einde van Digital Restrictions Management (DRM) lijkt eindelijk aangebroken.

Marketing 7 januari 2009 Richard van den Boogaard

Mobiele webstrategie: de juiste content op je mobiele website

Zo’n 2 miljoen Nederlanders maken regelmatig gebruik van mobiel internet. Wereldwijd zijn er inmiddels meer dan 100 miljoen mobiele internetters. Van de 200 grootste websites van Nederland heeft ruim een kwart een aangepaste mobiele website....

Klantcontact & CX 31 december 2008 Floor van Riet

Innovatie seminar: MultimediaN Assisting People in Motion

Innovatie gaat niet om technologie, maar over hoe technologie creatief toegepast kan worden. Op het Seminar ‘MultimediaN, Assisting People in Motion’ werden daarom nieuwe concepten gepresenteerd die gericht waren op het ondersteunen van mensen in...

Marketing 17 december 2008 Gideon Bazen

Welk telefoonmerk domineert de conversaties in de blogosfeer?

Er wordt weinig mobiel geblogd, maar er wordt wel veel over mobieltjes geblogd. Welk merk krijgt daarbij de meeste aandacht? Nokia is al een decennium marktleider, maar die nieuwe iPhone is ook wel hip… Online...

Marketing 2 december 2008 Joery Bruijntjes

Connect, discover en inspire @ AdobeMax

Adobe nodigde Frankwatching uit als gast bij AdobeMax 2008. Aan mij de -niet vervelende taak- om naar Milaan af te reizen en te bekijken welke thema’s interessant zijn voor de lezers van Frankwatching. Aanvankelijk was...

Klantcontact & CX 1 december 2008 Karianne Vermaas

FIFI 2008: eigenaardige mengeling techniek, internet en maatschappij

Misschien ben ik niet technisch genoeg, maar ik vond het uiteindelijk een ‘bijzonder evenement’. Ik heb de rode draad, voor zover die er was, met moeite kunnen ontdekken. Presentaties en workshops over privacy, robotica, co-creatie,...

Marketing 30 november 2008 Gitta Bartling