Onderwijs & Opleidingen

Google Spreadsheets: het ultieme overzicht van tools voor top-analyses

Kijk eens om je heen, de kans is groot dat je op je beeldscherm (en waarschijnlijk ook op die van je collega’s) een duizelingwekkend spreadsheet aantreft. De reden? Spreadsheets zijn nog steeds ongeëvenaard als het...

Marketing 19 Oct 2017 Johan van de Werken

Agile opleiden in het marcom-onderwijs: 3 praktijktips

Nu steeds meer banken, energiebedrijven, retailers en luchtvaartondernemingen het agile werken organisatiebreed invoeren, is het tijd om ook onze toekomstige marketing- en communicatieprofessionals uit te rusten met deze vaardigheden. Stagiairs en recent afgestudeerden kunnen dan...

Marketing 11 Sep 2017 Marielle Roozemond

De onbekende doelgroep: middelbare scholieren

Hoe benader je een onbekende doelgroep? Met deze vraag worstelden programmamakers van de omroep Human. De makers wilden zich gaan richten op een doelgroep die tot dan toe genegeerd was, omdat deze te vloeibaar en...

Marketing 10 Sep 2017 Onno Hansen-Staszynski

Instagram in het hoger onderwijs: 50 accounts nader bekeken [onderzoek]

Voor hogeronderwijsinstellingen worden social media steeds belangrijker voor het contact met (potentiële) studenten. Hebben zij Instagram ook volledig omarmd en zijn zij in staat om via dit platform deze jonge doelgroep te bereiken om met...

Social 19 Jun 2017 Karlijn De Wit & Linsey Jepma

Maak je sociale MOOC sterker met een community: 10 tips

Een Massive Open Online Course (MOOC) is ideaal om studenten, medewerkers of geïnteresseerden bij elkaar te brengen en iets te leren. Maar hoe houd je zo’n MOOC sociaal? Waar moet je op focussen als je...

Social 06 Jun 2017 Peter Staal & Jos Maassen & Joitske Hulsebosch

De prestaties van je organisatie meten? 4 interessante soorten KPI's

In de wereld van kwalitatieve belevingsonderzoeken zijn allerlei Customer Experience KPI’s ontwikkeld. Kritieke prestatie-indicatoren zijn variabelen om de prestaties van een bedrijf, merk of product te analyseren. Deze worden gebruikt om het succes van een...

Klantcontact & CX 23 May 2017 Anke Goedhart

Social media zijn volwassen: 8 ontwikkelingen om serieus te nemen

Zijn social media nog wel écht sociaal? Gaat Twitter nog om mensen of om nieuws? En wat is Facebook nou: een technologiebedrijf of mediakanaal? Bij de 10e editie van The Social Conference werd 1 boodschap duidelijk:...

Social 03 Apr 2017 Kirsten Vos

Een online community als krachtig instrument voor elke school

Ik vraag me weleens af waarom er nog niet en masse door scholen met een online community wordt gewerkt. De core business van een school is het bijbrengen van leren en het leren samenwerken. Als...

Social 02 Dec 2016 Peter Staal

8 valkuilen voor communitymanagers & hoe het wel moet

Discipline, doorzettingsvermogen en geloof in jezelf. Deze eigenschappen zijn voor een communitymanager misschien nog wel belangrijker dan voor andere vakbeoefenaars. Het vak is veelomvattend en veeleisend; wat voor velen juist de lol is. De ene...

Marketing 22 Nov 2016 Peter Staal & Guido Verboom

Programmeren met kinderen: fouten maken, verbeteren & oplossen

Column – Een wereldrecord moest het worden, en een wereldrecord werd het. Het oude record stond op naam van Australië, in juli van dit jaar. Toen hadden 9.782 leerlingen gelijktijdig aan een programmeeropdracht gewerkt. En nu,...

AI & Tech 23 Oct 2016 Joost Steins Bisschop

Maak iedereen online ambassadeur van je school [model + 5 praktische tips]

Docenten zijn met leerlingen en ouders het beste reclamekanaal van de school. In elke communicatievorm: of dit nu een gesprek is met een docent of ouder, een tweet, een WhatsApp-bericht, of een reactie van ‘peers’....

Marketing 22 Oct 2016 Marcel Kesselring

Social media & statistieken: hoe Universiteit Twente Snapchat meetbaar maakt

Snapchat is de nieuwste telg van de socialmedia-familie. Veel organisaties vinden het nog lastig om dit medium voor branding, communicatie en marketing in te zetten. Deels is dat vanwege het vluchtige, persoonlijke karakter van het...

Marketing 20 Oct 2016 Bart van der Kooi