AI

MARKETING

Gartner voorspelt: machines als klanten & 3 andere opvallende tech-trends

AI-agents, machines als klanten, programmeerbaar geld… Van welke technologieën kun je verwachten dat ze de komende jaren mainstream worden? En in welke…

Tineke Pauw · 10 maanden geleden

MARKETING

ChatGPT Pulse: van vraag-antwoord naar persoonlijke assistent

Ondertussen is iedereen bekend met de slimme vraagbaak ChatGPT. Je stelt een vraag aan de digitale assistent en binnen enkele seconden krijg…

Iris van de Giessen · 10 maanden geleden

MARKETING

Zichtbaarheid zonder grenzen: hoe AI je merk wereldwijd interpreteert

Stel je voor: een Spaanse reviewsite kopieert jouw Engelse productomschrijving. Die tekst verschijnt in Mexico, en ineens ben je onderdeel van een…

Kevin van Beek · 10 maanden geleden

AI & TECH

Hoe zie je het zoekvolume voor ChatGPT-zoekopdrachten (en andere LLM’s)?

Waar we bij Google gewend zijn om zoekvolumes te meten, blijft de vraag: “Hoe zie ik het zoekvolume voor ChatGPT-zoekopdrachten?” Het antwoord…

Kevin van Beek · 10 maanden geleden

AI & TECH

ChatGPT Ads: de volgende gamechanger in online adverteren?

Er is al een aantal keer gespeculeerd over mogelijke advertenties in het populaire ChatGPT-platform. CEO Sam Altman gaf tot nu toe altijd…

Michelle de Zeeuw · 10 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zero-click is een zegen voor de kwaliteit van contentmarketing

Zero-click-content dwingt bedrijven terug te keren naar de kern van contentmarketing: menselijke verhalen die waarde toevoegen en een publiek opbouwen. Content waarvoor…

Cor Hospes · 10 maanden geleden

AI & TECH

Waarom Nano Banana-copycats risico’s met zich meebrengen

Google’s Nano Banana verovert razendsnel de markt voor AI-beeldgeneratie. Maar de hype leidt ook tot een wildgroei aan copycat-tools. Wat voegen deze…

Jesse Weltevreden · 10 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe blijf je als merk authentiek met AI als hulpmiddel?

Zie jij ook vaak AI-content, afkomstig van volledig geautomatiseerde kanalen, op je kanalen voorbijkomen? Binnen een week zijn er meerdere kanalen die…

Vanja Mlinar · 10 maanden geleden

AI & TECH

AI bedreigen met pressure prompting: levert dat beter resultaat op?

We zijn allemaal braaf aan het prompten. Elke dag weer. ChatGPT, Claude, Gemini. We voeren ze gedetailleerde instructies. Geven context. Specificeren het…

Sebastiaan Elsholz · 10 maanden geleden

MENS & WERK

AI faalt zonder mensen: 4 pijlers voor toekomstbestendige organisaties

AI belooft veel: slimmer werken, betere beslissingen, tijdwinst, innovatie. Toch zien we keer op keer dat projecten die veelbelovend starten, na verloop…

Jolanda Ter Maten · 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Nano Banana: Gemini’s nieuwste ontwikkeling voor de toekomst van beeldcreatie

Stel je voor dat je een professionele fotobewerker bent, zonder dat je ooit een ingewikkelde tool hebt aangeraakt. Dat is precies de…

Thijme van Brakel · 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

4 redenen om met AI aan de slag te gaan in klantcontact

Nederland loopt voorop als het gaat om de inbedding van AI in de organisatie. 64% van de ondervraagde Nederlandse bedrijven heeft een…

Erik Bouwer · 11 maanden geleden

MENS & WERK

De oplossing om frontline onboarding te laten slagen

Van horeca, retail, zorg tot logistiek - frontline medewerkers krijgen nog steeds onboarding alsof ze op kantoor werken. Lang, complex en niet…

Hans Koekkoek · 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Help, de boardroom stuurt nog op kliks! 2026 vraagt om nieuwe metrics

Kliks, CTR’s en CPM’s: jarenlang waren ze de heilige graal voor een chief marketing officer (CMO) om in de boardroom te overtuigen.…

Karel Zwaan · 11 maanden geleden

MARKETING

Straft Google AI-content af? Wat wel en niet mag

De afgelopen maanden doken overal AI-agents op die in hoog tempo blogartikelen produceren. Het lijkt efficiënt: sneller publiceren, meer trefwoorden, grotere dekking.…

Cynthia Vaders · 11 maanden geleden

AI & TECH

Beter vindbaar in AI door uploaden llms.txt-bestand: klopt dat?

Word je vaker als bron genoemd door LLM's (AI-taalmodellen) als je een llms.txt-bestand uploadt op je website? Het is een veelbesproken onderwerp,…

Rick Zuidbroek · 11 maanden geleden

MARKETING

Goed nieuws voor 40+ marketeers: AI maakt júllie juist niet overbodig

Terwijl ervaren marketeers liggen te woelen over hun toekomst in het AI-tijdperk en de marketingreset die dat veroorzaakt, zitten vers afgestudeerde starters…

Sebastiaan Elsholz · 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

ChatGPT als ontwerptool: een handige helper? [10 tips + prompt-template]

Volgens LinkedIn vervangt AI al ontwerpers. Klopt dat? Ik testte de ontwerpfunctie van ChatGPT 5: hoe goed maakt het banners in de…

Passoen Peigham · 11 maanden geleden

AI & TECH

AI-mogelijkheden voor betere resultaten: zero-click, AI-share buttons & meer

Door alle AI-ontwikkelingen zijn er veel veranderingen op digitaal vlak. Daar wordt ook hier op Frankwatching veel over geschreven, en terecht. Maar…

Max Straatsma · 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Ga je voor de ultieme klantbeleving? Zo zet je Customer Experience Automation in

Wist je dat je AI veel breder kunt inzetten dan alleen voor snellere klantenservice? AI kan je helpen om de hele klantbeleving…

Partnercontent · 11 maanden geleden

AI & TECH

Waarom 95% van AI-pilots mislukt (en hoe jij wél slaagt)

MIT kwam recent met een pijnlijk cijfer in hun rapport The GenAI Divide: State of AI in Business 2025*: 95% van de…

Sebastiaan Elsholz · 11 maanden geleden