AI

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Betekent AI het einde van jouw website?

AI heeft overal zijn invloed, ook op websitebezoeken. Zo laat onderzoek door NielsenIQ in opdracht van SIDN zien dat ChatGPT-gebruikers aanmerkelijk minder websites bezoeken vergeleken met een jaar geleden. Voor .com-domeinnamen is dit een afname...

Marketing 14 jul 2025 Michiel Henneke

De mens in het tijdperk van AI: wat blijft er van ons over?

Soms heb ik het gevoel dat ik mezelf echt overbodig maak. Terwijl ik dit artikel schrijf, weet ik dat een taalmodel met een paar goede prompts ook een prima versie zou kunnen maken van dit...

AI & Tech 13 jul 2025 Jan Scheele

10 verschillende tools om je zichtbaarheid in AI-zoekmachines te meten

AI-zoekmachines en generatieve platforms (zoals ChatGPT, Bing CoPilot, Google AI Overviews en Perplexity) geven antwoorden waarin jouw merk als bron kan worden getoond, of geheel onzichtbaar blijft. Dat roept een nieuwe meetvraag op: hoe vaak...

Marketing 11 jul 2025 Cynthia Vaders

AI lost niks op als je leiderschap nog uit 1995 komt

Iedereen roept het: ‘’AI gaat ons werk veranderen.’’ Toch gebeurt er op heel veel plekken nog he-le-maal niets. De tools zijn er. De cursussen zijn gevolgd. De dashboards staan vol data. En iedereen op de...

AI & Tech 11 jul 2025 Eline van Effrink

AI en event tracking: de stille beïnvloeder van je campagnes

Je campagnes lijken goed te draaien. Tools staan aan, conversies worden gemeten. Toch wisselen de resultaten sterk, zonder duidelijke reden. Vaak ligt de oorzaak bij je tracking. Want AI stuurt op de data die jij...

AI & Tech 08 jul 2025 Job Janssen

Back to the Future: terug naar marketing in 1980 (met superpowers)

We voelen het allemaal. En iedereen kakelt erover. AI gaat marketing ingrijpend veranderen. Maar voor wie nog weet hoe het was vóór Google, Gen X en ouder, voelt deze verschuiving als een déjà vu.

Marketing 07 jul 2025 Sebastiaan Elsholz

Succesvol werken met AI? Het begint bij gedragsverandering

Veel marketingprofessionals worstelen met werkdruk, herhalende werkzaamheden en een stroom aan berichten over hoe AI hun werk efficiënter zou kunnen maken. Maar in de praktijk lukt het nauwelijks om AI écht onderdeel te maken van...

Mens & Werk 06 jul 2025 Michiel Schoonhoven

Ai, betrapt op gebruik van ChatGPT

Column – Je bachelorscriptie laten schrijven door ChatGPT is fraude. Ook artikelen voor Frankwatching moet je niet door AI laten schrijven. Echter, voor alle andere teksten kun je AI prima gebruiken. Het is dus niet...

Content & Communicatie 03 jul 2025 Désirée Battjes

Pas je SEO-strategie aan: 5 belangrijke inzichten uit een GEO-experiment

Sinds november 2024 is het aantal zoekopdrachten in ChatGPT aanzienlijk gestegen, en de impact hiervan op de zoekmachinewereld is niet te negeren. Als marketeer is het belangrijk om nu te begrijpen hoe deze veranderingen invloed...

Marketing 03 jul 2025 Rick Zuidbroek

Prompt engineer word je zo: 6 stappen

Als je kijkt in het lijstje beroepen van de toekomst, staat prompt engineer daar vaak hoog genoteerd. De kunst om de juiste resultaten te krijgen als je AI-tools opdrachten geeft, is waardevol. Mensen die deze...

Marketing 02 jul 2025 Ronald Faas

Dit is wat AI nooit van je kan overnemen als je teksten schrijft

ChatGPT en andere AI-tools schrijven steeds overtuigender teksten in jouw eigen toon. Fijn, want dat scheelt tijd. Maar ook ongemakkelijk, zeker voor ondernemers die hun persoonlijke schrijfstem als belangrijkste troef zien. Wat blijft er nog...

Content & Communicatie 30 jun 2025 Sigrid Van Iersel

10 (AI-)tools, apps & tips voor de zomer

Staat de zomer voor jou in het teken van vakantie of juist voor ruimte voor projecten waar je te weinig aan toe komt? Of je in de zomermaanden nou wat vaker op pad bent of...

Content & Communicatie 27 jun 2025 Elsemieke Land

Zo maak je digitale toegankelijkheid concreet (met behulp van AI)

Stel je voor: je hebt een prachtig ontworpen website, een slim platform of een veelbelovende app. Maar… een deel van je publiek kan er niet bij. Niet omdat ze niet willen, maar omdat jij ze...

Klantcontact & CX 26 jun 2025 Hans Koekkoek

Waarom je automatisering faalt als je begint bij AI (en niet bij de workflow)

Veel organisaties investeren momenteel flink in AI-oplossingen, in de hoop processen sneller en slimmer te maken. Toch blijft het gewenste resultaat vaak uit. Waarom? Omdat de onderliggende workflow-problemen niet zijn opgelost. Zonder een goed doordachte...

AI & Tech 26 jun 2025 Partnercontent

Steven Van Belleghem over de drempels in CX: “Er zijn te veel regels en te weinig empathie”

In Nederland en België staan we nog altijd voor veel uitdagingen bij het bieden van een goede klantenservice. Hierbij kun je denken aan te veel regels met een grote focus op risicobeheersing en te weinig...

Klantcontact & CX 26 jun 2025 Annemiek Nederpel