Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

3 AI-lessen voor de marketeer van de toekomst

Wat we vandaag kunnen bereiken met kunstmatige intelligentie (AI) is meer dan we gisteren konden bedenken. Veel marketeers zullen zich hierin herkennen. Er zijn zo veel tools op de markt en AI wordt steeds slimmer...

Innovatie 09 apr 2024 Michelle de Zeeuw 5.2k

ChatGPT als cabaretier: gaan AI en humor samen?

“Marketeers zeggen altijd: ‘De klant staat centraal’. Ja, in een kring van remarketing, e-mail spam en ‘gepersonaliseerde aanbiedingen’ waar je niet om hebt gevraagd”, aldus ChatGPT. “Waarom nam de marketeer een ladder mee naar zijn...

Content 01 apr 2024 Kim Pot 3.4k

In welke fase van de hype cycle zit AI?

Hoe denken ze in jouw bedrijf over artificial intelligence (AI)? Ziet het management al mogelijkheden? Wordt het afgedaan als gebakken lucht? Of wordt AI al toegepast voor de verbetering van interne processen of extern, voor...

Innovatie 30 mrt 2024 Ronald Faas 4.2k

Social-update: hoe AI en EU-regelgeving social media vormgeven

Wow, we zitten nog maar 3 maanden in 2024 en wat een rollercoaster is me dit. Elk detail van onze socialmedia-updates voor je samenvatten … Hm, dat wordt moeilijk, maar ik vond een rode draad...

Social media 26 mrt 2024 Eva Dorhetso 3.2k

Zo veeg je de vloer aan met AI-ruis en contentkak

Column – Van tekstschrijven en ideeën genereren tot het analyseren van data: de moderne marketeer kan niet zonder AI. AI-tools nemen al tal van marketingtaken uit handen, maar genereren ook een hoop ruis. Hoe zorg je...

Content 23 mrt 2024 Gijs Ettes 3.1k

Klantcontact: de kansen voor AI & dalende tevredenheid in automatisering [onderzoek]

Wat is de status van de inzet van spraakassistenten en chatbots voor klantcontact in Nederland? Welke rol speelt generatieve AI nu? En welke rol kan deze gaan spelen? De Nationale Voice Monitor van Y.digital, Direct...

Customer experience 20 mrt 2024 Willemijn van Rossum du Chattel 5.1k

Met AI-tools SEO-content maken: handig of dom?

Ik lees overal jubelende verhalen over de onbegrensde mogelijkheden van AI-tools voor SEO: ’11 manieren om ChatGPT in te zetten voor SEO’, ‘AI voor SEO inzetten, bespaar tijd krijg meer bezoekers’, ‘Zo genereer je AI-teksten...

SEO 20 mrt 2024 Marco Bouman 7.4k

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Het is een van de oudste en grootste industrieën ter wereld. Toerisme heeft al veel grote ‘pivots’ doorgemaakt door de introductie van het vliegtuig en het internet. AI gaat misschien nog wel een veel grotere...

Klantcontact 19 mrt 2024 Jan Scheele 3.4k

Wat gebeurt er met je prompt? Onder de motorkap van ChatGPT

Velen van ons zijn enorm druk met het schrijven van prompts. Maar wat gebeurt er onder de motorkap als jij een prompt invoert? En waarom is het belangrijk dat je dat als marketing- of communicatieprofessional...

Innovatie 19 mrt 2024 Kim Pot 4.7k

Gaat AI de verkiezingen het komende jaar ondermijnen?

Dit jaar gaat de helft van de wereldbevolking naar de stembus. Meer dan 4 miljard mensen mogen hun stem uitbrengen tijdens een van de 40 verkiezingen die er worden gehouden. Niet alle verkiezingen gaan waarschijnlijk...

Innovatie 19 mrt 2024 Jan Scheele 3.3k

Staan Nederlandse banen massaal op de tocht door AI?

Om direct met de deur in huis te vallen: absoluut. Grote techbedrijven zijn al volop bezig met het doorvoeren van aanzienlijke ontslagrondes. Hoewel kunstmatige intelligentie (AI) niet altijd expliciet als hoofdreden wordt aangehaald, duikt het...

Alle artikelen 14 mrt 2024 Danny de Kruijk 6.1k

Haal alles uit Google Chrome met deze 5 AI-updates

Of je nu al dagelijks AI-tools en functies gebruikt, of daar nog wat terughoudender mee bent: bij Google zitten ze niet stil. In de afgelopen tijd zijn er 5 handige AI-functies gelanceerd die je rechtstreeks...

Innovatie 13 mrt 2024 Sanne Bekkema 9.9k

Slack AI en Canvas: slimmer en sneller digitaal (samen)werken

Ruim 750K organisaties maken er gebruik van en het heeft meer dan 12 miljoen dagelijks actieve gebruikers. Ik heb het over het zakelijke communicatieplatform Slack. Het platform is in 2013 opgericht en nu, ruim 10...

Samenwerken 12 mrt 2024 Nina Hartman 3.1k

Google Core Update maart 2024: dit zijn de gevolgen voor jouw website

Het is weer zover: een nieuwe Google Core Update is uit. En dit wordt een grote. Google heeft aangekondigd dat deze update ervoor zal zorgen dat er 40% minder unhelpful content in de zoekresultaten zal...

SEO 11 mrt 2024 Michelle de Zeeuw 10.7k

Steeds meer AI-content: is dit wat we willen?

Column – Heel indrukwekkend, die eerste AI-video’s van Sora (van OpenAI). Toch bekruipt mij steeds vaker een unheimisch gevoel. Vorig jaar hadden we het er nog over hoe AI nooit onze creativiteit zou kunnen kopiëren,...

Innovatie 06 mrt 2024 Tineke Pauw 5k