Consumentenpsychologie

Tag 21 artikelen beschikbaar

MARKETING

Deze beïnvloedingstactieken gebruiken fraudeurs & wat jij ervan kan leren

Je bent ze vast weleens tegengekomen: misleidende advertenties die enorme beloftes doen en te mooi lijken om waar te zijn. Achter zulke…

Andries Mellema 2 maanden geleden

MARKETING

Stop met overtuigen! Zorg dat je als merk herinnerd wordt

In marketingland draait het al decennia lang om overtuigen. We leren hoe we consumenten met slimme argumenten, emotionele storytelling of een unieke…

Lieke Peters 5 maanden geleden

MARKETING

De psychologie achter het boeken van een vakantie

Je scrolt door een reiswebsite en ziet ineens dat er nog maar één kamer beschikbaar is. Daaronder staat: '50 mensen bekeken deze…

Wendy Oude Veldhuis 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

10 effectieve beïnvloedingstechnieken: framing, loss aversion & meer

Beïnvloedingstechnieken spelen een belangrijke rol in marketing en psychologie. Hoewel Robert Cialdini met zijn 7 principes – wederkerigheid, schaarste, autoriteit, consistentie, sympathie,…

Gaby Tenda 1 jaar geleden

MARKETING

Waarom we 1 op de 5 producten retourneren (en hoe dat kan veranderen)

Het gemiddelde retourpercentage in eCommerce wordt voor 2024 geschat op 17,6%.* Bijna 1 op de 5 verkochte producten werd geretourneerd. De psychologische…

Jelmer Reitsma 1 jaar geleden

MARKETING

Heb ik je aandacht? Zo beïnvloed je klantgedrag

Wil jij je in je marketingstrategie richten op zaken als pageviews, bereik of kijkcijfers? Dan wil je dus eigenlijk de aandacht trekken.…

Andries Mellema 3 jaar geleden

MARKETING

Beïnvloed het geheugen: zo wordt jouw merk niet vergeten

Ons geheugen wordt vaak gezien als een soort bibliotheek, waarin je herinneringen als boeken los opslaat en er op elk moment uit…

Andries Mellema 3 jaar geleden

MARKETING

Is de wereld beter af zonder marketing en reclame?

Als ik op een verjaardagsfeestje vertel dat ik in de marketing werk, dan krijg ik steevast te horen 'Oh, dus je manipuleert…

Kim Pot 3 jaar geleden

MARKETING

Prijs omhoog, vraag omhoog: de onbewuste associaties in ons brein

Stel je voor, je verhoogt de prijzen van je diensten of producten en je verkoop vliegt omhoog. Dat klinkt onlogisch, hoe kan…

Joey Spreeuwenberg 4 jaar geleden

MARKETING

De verleiding van een fysieke knop: 5x zo zet je ‘m in

Heb jij er al eens over nagedacht om een fysieke 'knop' toe te voegen aan een marketingactie? Knoppen kunnen iets magisch betekenen…

Wendy Oude Veldhuis 4 jaar geleden

MARKETING

Verleiding voor alle zintuigen: best (& worst) practices van sensory marketing

Waarom ervaren we chips als verser als het uit een chipszak komt in plaats van uit een schaaltje? Waarom smaakt chocomel beter…

Elles van der Vleuten 4 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo beïnvloed je eigenwijze mensen die niks willen

Deze week kregen we een brief bij de post van een buurman die ons uitnodigde om lid te worden van Nextdoor: een…

Wendy Oude Veldhuis 4 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe je met één zin zorgt voor meer geld in het laatje

Vroeger leerde ik een 'toverwoord'. Volgens grote mensen zorgde dit woord ervoor dat anderen veel eerder iets voor je zouden doen als…

Wendy Oude Veldhuis 4 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Motivatie van klanten inzetten om je doelen te bereiken [case]

Veel teams en organisaties zijn druk bezig met het 'motiveren' van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en…

Florien Cramwinckel 5 jaar geleden

MARKETING

Hoe zal de consument zich ná corona gedragen? De consumentenpsychologie van crises

“De consument zal nooit meer hetzelfde zijn.” Dit is de strekking van de meeste onderzoeken en opinieartikelen over hoe consumentengedrag zich in…

Tom van Bommel 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo verleidt HelloFresh je onbewust tot een abonnement

Het is hoog tijd om HelloFresh langs de neuromarketing-meetlat te leggen. Welke neuromarketingtrucs past de grootste maaltijdbox-bezorger van Nederland toe? Zet een…

Tim Zuidgeest 5 jaar geleden

MARKETING

8 psychologische onderzoeken & de inzichten voor je marketingteam

De economie gaat uit van een rationeel denkende consument. Maar de laatste decennia hebben ons voldoende inzichten gegeven dat consumenten lang niet…

Nick Blom 8 jaar geleden

MARKETING

5 psychologische theorieën & hoe je ze toepast binnen online marketing

Het gebruik van psychologie bij marketing is niets nieuws. Zo wordt er bijvoorbeeld veelvuldig gebruik gemaakt van de verschillende principes van Cialdini, zijn…

Sander Freijzer 10 jaar geleden

MARKETING

Deze 7 neuromarketingtrucs past IKEA succesvol toe

Ben jij weleens in de IKEA in Delft geweest? Dan ben je onderdeel geweest van één groot experiment. Het Zweedse bedrijf heeft de locatie…

Tim Zuidgeest 10 jaar geleden

MARKETING

Bestelling snel in huis of de laagste prijs: wat werkt het best?

Webwinkels maken talloze keuzes, bij het selecteren van hun assortiment, het presenteren daarvan en de communicatiestrategie. Hoe kun je, door in te…

Patrick Wessels 11 jaar geleden

MARKETING

Benut het ankereffect voor een hogere orderwaarde in je webshop

Zijn we baas in eigen brein? Het eerlijke antwoord is ‘nee’, omdat keuzes die we maken worden beïnvloed zonder dat we het…

Maud Ebbekink 12 jaar geleden