Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Online discussiëren over moeilijke onderwerpen: hoe hou je het beschaafd?

Commentaren en discussies online zijn zelden het toonbeeld van beschaving. Trollen en beledigingen lijken eerder de norm. Zeker als het gaat om zogeheten ‘moeilijke’ onderwerpen – onderwerpen die emotioneel en moreel beladen zijn -, waarin...

Alle artikelen 14 sep 2015

Hebben robots een geest?

Column – Robots rukken op in onze levens. In Japan zijn er onbemande sushi-restaurants. Ook in Japan, in het HennNa hotel in Sasebo, vind je aan de balie alleen vrouwelijke robots. De documentaire ‘Ik ben Alice’ laat...

Alle artikelen 13 sep 2015

Heb je iets te zeggen? Maak het visueel! [infographic]

We zijn overal online en wat we meemaken delen we graag met vrienden en kennissen op social media. Vaak in de vorm van beelden, zoals een foto of een video. Ook organisaties spelen in op...

Marketing 11 sep 2015

Zorgverzekeraars: 12 voorzorgsmaatregelen om te pieken in december

In de zorgverzekeringen-branche moet je in november en met name december pieken, terwijl de concurrentie dan het grootst is. Hoe pak je dat aan op het gebied van conversieoptimalisatie? En wat kun je de rest...

Klantcontact & CX 10 sep 2015

Met je gemeente op WhatsApp: Terneuzen & Lelystad delen hun ervaringen

Appcare, de nieuwe naam voor webcare via WhatsApp, is hot. De berichtendienst is the new kid on the block op webcare-afdelingen. Eerder deelden enkele bedrijven al hun eerste ervaringen. Ook gemeenten ontdekken deze nieuwe vorm...

Alle artikelen 10 sep 2015 Frank Bruijninckx & Imke Kerkhof

Staan lezers open voor branded content? [onderzoek]

Een online nieuwsartikel over ‘de vijf gezondheidsvoordelen van…’, afkomstig van een voedingsmiddelenproduct. Of een artikel met: ’tips voor het beveiligen van uw smartphone’, afkomstig van een softwarebedrijf. Lees jij wel eens branded content-artikelen op nieuwssites?...

Marketing 09 sep 2015

Gedachte-vectoren: oplossing voor het vluchtelingenprobleem?

Column – Laat er geen misverstand over bestaan; computers zijn nog altijd slechte verstaanders, en dan wordt de Belgische betekenis van het woord ‘verstaan’ bedoeld: begrijpen. Duits: verstehen. De meest betrouwbare manier om een computer...

AI & Tech 06 sep 2015

Boete & aanklacht van Getty of Masterfile? Zo kun je het oplossen

Column – “Ja, we gaan plaatjes scoren, plaatjes scoren is fijn….” (neurie zelf een bijbehorend deuntje). Tot Getty Images of Masterfile op je nek springt. En ik je met de boze brief in je hand...

Klantcontact & CX 05 sep 2015

Zo belangrijk is e-mailmarketing in je inbound-strategie

Er wordt steeds meer over inbound marketing gesproken. En terecht. Het is dé manier om leads gemakkelijker te cultiveren naar klanten. Geen traditionele, koude en onpersoonlijke marketing, maar leads die jou opzoeken. Geen goed geïnstrueerde...

Marketing 04 sep 2015

Livestreamen met Periscope: de guide voor bedrijven [video]

Livestreamen is nog nooit zo makkelijk geweest. Installeer een app op je mobiel, en binnen 2 seconden ben je live te zien! Periscope en Meerkat zijn momenteel de meest bekende livestream-apps. Eigenlijk hebben ze allebei...

Klantcontact & CX 03 sep 2015

Zo bepaal je welke visuele middelen werken voor jouw merk

Van beurskoersen checken in de trein, tot de niet-aflatende stroom werkmailtjes, van warm aanbevolen TED-Talks tot News Flash Alerts – de moderne mens zwemt in een zee aan informatie. Aandacht is een schaars goed. In...

Marketing 02 sep 2015 Fleur van Wijck & Serena Westra & Paul Schilp

Een CMS kiezen: houd rekening met deze 6 stappen

De keuze voor een contentmanagementsysteem is er een om niet te overhaast te maken. Eenmaal geïnstalleerd, is overstappen niet meer zo eenvoudig. Daarnaast is je CMS-keuze van grote invloed op zaken als SEO en de...

Content & Communicatie 01 sep 2015 Edward Touw

Zomerliefdes: ideale inspiratiebron voor creatieve content [infographic]

Ach ja, de vakantie zit er weer op. ‘Back to the chain gang’, zouden de Amerikanen zeggen. De makers (en bedenkers) van content halen opgelucht adem. Want hoe kom je die nieuwsarme zomermaanden een beetje...

Content & Communicatie 31 aug 2015

Hoe branded moet branded content zijn?

Column – Online marketeers én de doelgroepen van die marketeers vieren feest. Ze hebben met elkaar gepraat en zich met elkaar verzoend. Samen heffen ze het glas op het compromis dat ze hebben gesloten: branded...

Marketing 29 aug 2015

Videoretargeting: het juweeltje van Facebook Ads

Je kunt geen social netwerk of website bezoeken zonder video tegen te komen. Niet gek, omdat je met video veel kunt laten zien in relatief weinig tijd. Vooral Facebook lijkt een grote concurrent te worden...

Marketing 26 aug 2015