Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 tips om online adviestools efficiënt in te zetten

5 tips om online adviestools efficiënt in te zetten

Marketing 21 mei 2013
Apps ontwikkelen: onbeperkt spareribs, McDrive of een sterrenrestaurant?

Apps ontwikkelen: onbeperkt spareribs, McDrive of een sterrenrestaurant?

Klantcontact & CX 18 mei 2013
E-mailmarketing: 12 tips voor een hoger doorklikpercentage

E-mailmarketing: 12 tips voor een hoger doorklikpercentage

Klantcontact & CX 16 mei 2013
De magische infinite button: creëer oneindige mobile usability

De magische infinite button: creëer oneindige mobile usability

Klantcontact & CX 15 mei 2013
E-mailmarketing bij Vodafone: behavioral e-mail & progressive profiling

E-mailmarketing bij Vodafone: behavioral e-mail & progressive profiling

Klantcontact & CX 14 mei 2013
Het homepage-dilemma: wel of geen doelgroepingangen?

Het homepage-dilemma: wel of geen doelgroepingangen?

Klantcontact & CX 14 mei 2013
Het Nieuwe Bankieren: klantgedrag verandert door smartphones & tablets

Het Nieuwe Bankieren: klantgedrag verandert door smartphones & tablets

Klantcontact & CX 13 mei 2013
Prestaties van toptaken op je site of intranet meten: 3 manieren

Prestaties van toptaken op je site of intranet meten: 3 manieren

Klantcontact & CX 13 mei 2013
Google Glass: bril voor nerds of niet?

Google Glass: bril voor nerds of niet?

Klantcontact & CX 08 mei 2013
Online bank Knab draait het om: direct je rente ‘cashen’ & financiële tips

Online bank Knab draait het om: direct je rente ‘cashen’ & financiële tips

Marketing 07 mei 2013
‘s Werelds eerste 3D-geprinte vuurwapen gratis te downloaden

‘s Werelds eerste 3D-geprinte vuurwapen gratis te downloaden

Klantcontact & CX 06 mei 2013
Durf jij blind te vertrouwen op uitkomsten A/B-testen?

Durf jij blind te vertrouwen op uitkomsten A/B-testen?

Klantcontact & CX 06 mei 2013
AdWords: ontdek 10 winnende formules voor advertentieteksten

AdWords: ontdek 10 winnende formules voor advertentieteksten

Marketing 06 mei 2013
‘Eigen’ telefoon kan neergang Facebook niet stoppen

‘Eigen’ telefoon kan neergang Facebook niet stoppen

Marketing 03 mei 2013
Scrum: praktische tips & tools voor projectteams

Scrum: praktische tips & tools voor projectteams

Marketing 02 mei 2013