Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Eduhub's ontstaan: Persona's, functionaliteiten, logo en de sales pitch

Eduhub's ontstaan: Persona's, functionaliteiten, logo en de sales pitch

Marketing 09 Nov 2008
Web analytics, usability en designers

Web analytics, usability en designers

Klantcontact & CX 04 Nov 2008
Trends 2009 : Het Merk "IK" oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

Trends 2009 : Het Merk "IK" oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

Marketing 03 Nov 2008
Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Klantcontact & CX 01 Nov 2008
Eye tracking: een eye opener!

Eye tracking: een eye opener!

Marketing 31 Oct 2008
Maak van je CMS een online marketing instrument!

Maak van je CMS een online marketing instrument!

Klantcontact & CX 29 Oct 2008
De andere helft

De andere helft

Klantcontact & CX 26 Oct 2008

WUZZON: mobiele community rondom content

Marketing 26 Oct 2008
Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden?

Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden?

Marketing 26 Oct 2008
Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability?

Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability?

Klantcontact & CX 25 Oct 2008