De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich! In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en de piste, met drie slaapkamers, een volwaardige keuken, minimaal twee wc’s, broodjesservice en... Alle artikelen 29 okt 2015 6.9k
Elk bedrijf wordt een IT-bedrijf: het belang van ‘data driven’ voor B2B Je bent dom, onwetend óf arrogant als je het belang van ‘data driven’ negeert. Oké, die opening is misschien wat scherp (of juist bot), maar data wordt steeds meer beschouwd als een onmisbaar hoofdingrediënt voor... Online marketing 24 jun 2015 Dion van der Vaart 10.5k
Meldplicht datalekken op komst: wat betekent dat voor jou? Stel: je mailt een lijst met NAW-gegevens van klanten aan de verkeerde collega. Of je verliest een USB-stick met daarop alle mailadressen van de leden van jouw club. Of je laat een tas met een... Innovatie 08 jun 2015 9.5k
Online marketing makkelijker meten? Maak een bottom-line doelstelling De kracht van online marketing zit onder andere in het feit dat veel meetbaar is. Hierdoor zijn marketeers in staat om hun online communicatiemiddelen te beoordelen op wat ze opleveren. Maar de manier waarop dit... Alle artikelen 01 jun 2015 11.3k
Mensch, durf te innoveren: 3 wijze lessen Innovatie en startups worden vaak in één adem genoemd. Wat kunnen we leren van die startups? En hoe word je ’the next big thing’? Drie lessen plus drie innovatieve voorbeelden. Innovatie 01 mei 2015 8.6k
Branded content: lessen van Disney, Gooische Vrouwen & Lego Branded content is een benadering waar grote merken als Hi, Disney, RTL Nederland en Unilever al een flinke tijd mee werken. De impact van branded content wordt mede bepaald door een goede multichannel-aanpak, met data als... Alle artikelen 03 mrt 2015 15.5k
‘Knowing is half the battle’: de kracht van data-driven kennis De kracht van data-driven knowledge en het belang van het aangaan van de dialoog met je klant zijn ontwikkelingen die nu leven op het gebied van marketing en marktonderzoek. Op 4 en 5 februari 2015 vond het Marketing... Alle artikelen 09 feb 2015 7.5k
Online display advertising: 5 veelgestelde vragen & antwoorden Display advertising is reclame maken om je doelgroep online te bereiken met banners. Hoe past online display advertising binnen een omnichannel-strategie? En hoe hangt dit samen met automated trading, waarbij data gekoppeld is aan campagnes? Ik heb... Alle artikelen 20 nov 2014 72.5k
Heeft Tesla het alleenrecht op persoonlijke data van rijders? Heeft een Tesla-rijder recht op inzage in de gegevens die de autofabrikant opslaat? Een Noorse blogger had de data nodig en vroeg deze op, maar Tesla gaf niet thuis. Wat ging hier fout op het... Innovatie 31 jul 2014 6.7k
‘The reinvention of marketing’: van big data naar big action Het begrip ‘data’, en dan met name ‘big data’, is zo’n beetje het meest gehoorde buzz-word van deze tijd. Zowel binnen het online-vakgebied, als daarbuiten. Een heilige graal bij uitstek. Maar dan wel eentje waar... Innovatie 13 jul 2014 Gerry van de Weijer 7.4k
Onmenselijke voorspellingen doen met ‘machine learning’ Veel bedrijven verzamelen grote hoeveelheden data, maar nog maar weinig bedrijven zijn in staat deze data te vertalen naar bruikbare inzichten. Met vooruitstrevende analysemethoden, zoals machine learning, kun je patronen ontdekken en voorspellingen doen die een menselijke... Alle artikelen 19 jun 2014 14.1k
Verkiezingsdata in Nederland: worden onze stemmen wel gehoord? In het buitenland gebeuren er interessante dingen met verkiezingsdata. In Nederland wordt deze informatie echter niet of beperkt ontsloten, terwijl het een wereld van mogelijkheden openzet voor burgers en journalistiek. Juist omdat de data-uitwisseling tussen... Innovatie 20 mei 2014 6k
Marketing automation: zijn de dagen van de marketeer geteld? Big data, web of things, connected home. Het zijn termen die we overal horen, maar die tegelijkertijd vaag en onpraktisch klinken. Maar dat er iets aan de hand is, bleek recent uit de overname van... Alle artikelen 28 feb 2014 Oscar Kommeren 9.3k
Webanalytics is meer dan een ‘black box’ vol data In mijn jaren als webanalytics-consultant liep ik steeds tegen dezelfde dingen aan, en van collega-webanalisten hoor ik soortgelijke geluiden. Webanalytics wordt vaak niet op de optimale manier benaderd. Het is een bak met gegevens waar... Innovatie 01 feb 2014 9.7k
Big data voor online retailers: aan de slag met AdWords Big data is hot en hoewel er al jaren gebruik van wordt gemaakt door verschillende bedrijven, zie ik dit zelden aan bod komen bij de reguliere online retailer. Big data voor e-commerce is zeker kleiner... Innovatie 02 jan 2014 9.5k