Digitale transformatie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Word je gek van al die AI-tools? Stop met najagen, begin met strategie

Raak jij het overzicht ook kwijt in al die AI-tools? Niet gek. Elke dag komen er tientallen nieuwe AI-tools bij. De een belooft je campagnes te automatiseren, de ander schrijft als een halve Harry Mulisch....

Marketing 24 okt 2025 Sebastiaan Elsholz

Slim experimenteren met AI: inspiratie voor jouw marketingstrategie [5 tips]

AI maakt marketeers niet overbodig, maar door AI verschuift hun werk van operationeel naar strategisch. Toch zie ik dat veel marketeers vooral afwachten. Logisch misschien, maar ook zonde. Want wie nu begint met slim experimenteren,...

AI & Tech 08 apr 2025 Andries Hiemstra

Zo vergroot je de kans op succes bij digitale adoptie

We zien het in de weerbarstige praktijk: medewerkers gaan niet vanzelf mee met veranderingen, ze zien soms niet het nut in van de verandering of blijven alsnog hangen in oude patronen. Hoe kunnen bedrijven deze...

Mens & Werk 13 jan 2025 Sjoerd Koolen

Je organisatie transformeren? Gebruik dit model voor de eerste 100 dagen

Transformatie. Het idee van een verregaande of meer fundamentele verandering is iets waar steeds meer organisaties mee stoeien. Voorheen betrof dit vooral de digitale transformatie. De term wordt nu steeds vaker toegepast in andere domeinen,...

Mens & Werk 21 dec 2023 Daan Noordeloos

Digitale transformatie: hoe ga je ermee om & houd je je staande?

Veel organisaties zitten met hun handen in het haar. Al die technologische ontwikkelingen gaan nu wel heel snel. Generatieve AI als Claude of ChatGPT in combinatie met veeleisende klanten en voldoende concurrentie. Hoe houd je...

AI & Tech 07 sep 2023 Eric van den Berg

Communicatieadviseur, pak je rol! Werkwijze & tips bij digitale transformatie

Een digitale transformatie gaat niet sneller dan dat medewerkers de verandering omarmen. Je krijgt medewerkers pas écht mee in de verandering als de technische oplossing hun dagelijkse werk makkelijker en efficiënter maakt. En daar kun...

Content & Communicatie 04 sep 2023 Linda de Kanter

Tijd voor actie! Maak in 2023 je B2B-marketing digitaal volwassen

We kunnen er in B2B niet meer onderuit: om een toekomstbestendige business te runnen heb je een digitaal volwassen marketingfunctie nodig. Aankoopprocessen en de manier waarop potentiële klanten beslissingen nemen zijn de afgelopen jaren namelijk...

Marketing 31 dec 2022 Christiaan Slierendrecht & Denny van Veen

Hybride werken is niets minder dan digitale transformatie: hoe pak je dat aan?

Veel blijft bij hybride werken helaas vaak bij het oude, terwijl we voor de langere termijn nieuwe wijn én nieuwe zakken nodig hebben. Digitale transformatie biedt daarbij houvast en in het bijzonder twee vormen van...

Mens & Werk 09 mrt 2022 Christiaan W. Lustig

Groeien als bedrijf? Conversieoptimalisatie mag niet ontbreken

In de organisatiekunde en strategieboeken kom je vaak dit bekende mantra van Peter Drucker tegen: culture eats strategy for breakfast. Met andere woorden: hoe goed jouw strategie ook is, als dit niet matcht met de...

Klantcontact & CX 09 dec 2021 Gerard-Pieter de Haas

Survival of the transformers: faalfactoren & succesverhalen

Elke organisatie weet dat het belangrijk is om te innoveren, te transformeren. Maar vaak komen zij niet van wal. Of ze blijven hangen bij de eerste laaghangende successen. Wat gaat er mis bij digitale transformatie?...

AI & Tech 29 sep 2021 Saskia Aalberts

Hoe inclusief is online participatie eigenlijk? [onderzoek & ervaringen]

De een deed het aarzelend, of zelfs met frisse tegenzin, de ander ging direct overstag. 2020 was het jaar waarin gemeenten in Nederland ‘massaal digitaal’ gingen in het bereiken en betrekken van inwoners. Niet per...

Content & Communicatie 26 mrt 2021 Renee van Os & Jessica Lambregts

Terug naar ‘normaal’? Tijd voor een andere mindset

Tech-innovators ten spijt: digitale transformatie komt niet per se tot stand dankzij technologie. Dat laat de coronacrisis zien. Biologie zorgde voor enorme veranderingen in de maatschappij. Tegelijkertijd is het snakken naar het ‘oude normaal’ een...

Marketing 24 mrt 2021 Eric van den Berg

Digital agencies & de interne digitale transformatie [8 key-processen]

Het is een mooie tijd voor marketingbureaus. Klanten zoeken versneld nieuwe manieren om communicatie en afzetkanalen te digitaliseren, waarbij de customer experience (CX) voorop staat. Hoe zet je als digital agency de volgende stap in...

Marketing 21 jan 2021 Marco van der Kooij

Cyril Coste: “Blijf kijken of je de klant wel écht verder helpt”

“De focus voor nu? Richt je op het automatiseren van werkzaamheden. En blijf kijken of dat wat je doet je klant verder helpt.” Aan het woord is digital expert en thought leader Cyril Coste. “Denk...

Marketing 03 nov 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel

Felix Holzapfel: “Digitale transformatie is geen rocket science”

“Digitale transformatie? Ik hou helemaal niet van die term.” Aan het woord is thought leader Felix Holzapfel. “In 1997 hadden we het al over dezelfde onderwerpen, het is niets nieuws. We moeten het meer hebben...

Marketing 27 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel