
E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Een deeleconomie is helemaal niet paradoxaal, schreef ik twee weken geleden. Het is eerder dubbelop, een pleonasme. Economie gaat juist over het delen en verdelen van schaarse goederen tussen mensen en de keuzes die ze...
Het maken van goede content is voor veel webshopeigenaren niet makkelijk. Wat is goede content? Waar plaats ik deze op mijn site? Wat moet ik schrijven en waar haal ik de tijd vandaan? En hoe...
In oktober bestaat Google Adwords alweer 14 jaar! Sinds de start van dit online advertentieprogramma, waar meer dan een miljoen adverteerders wereldwijd gebruik van maken, bestaan de advertenties altijd uit hetzelfde formaat. Dat gaat vanaf volgende week op de...
Facebook introduceerde deze week opnieuw zijn advertentienetwerk Atlas. Met de inzet van de Facebook-gebruikersdatabase voor Atlas’ netwerk, raakt Facebook de achilleshiel van Google: de beperkte geschiktheid van cookies voor mobiel, geeft Google namelijk te weinig handvatten...
Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen (web-)winkels als Albert Heijn en Fonq om te leren van de klant? En welke...
Welk percentage bezoekers leest verder dan de eerste alinea? Welk percentage van de bezoekers bekijkt content beneden de vouw? In Google Analytics kun je, naast behaalde doelen, ook dit soort gebeurtenissen op je site achterhalen. Denk bijvoorbeeld...
“Great career move.” Deze enigszins cynische grap deed de ronde toen Elvis Presley in 1977 het leven liet. En inderdaad schoot zijn platenverkoop, die toch al enkele jaren over het hoogtepunt was, als een raket omhoog. Bij...
Eerst werd ik genomineerd voor die ene uitdaging waarbij je een emmer water over jezelf heengooit, daarna reisde ik met 999 anderen af naar de NDSM-werf in Amsterdam om daar het eerste Hema Blog Academy Event bij...
‘Er komt een supercomputer die krachtiger wordt dan de hersenen van alle mensen op aarde samen.’ Een aardige binnenkomer van Edwin Korver tijdens de Social Media Week in Rotterdam. Korver durft nog wel meer profetieën...
Een jaar geleden schreef ik op deze plek over social travel, waarbij het netwerk als inspiratiebron voor boekingen dient. Uitgangspunt was de start-up Favoroute. De strategie van Favoroute is in een jaar tijd flink veranderd:...
Bijna 40% van de Nederlanders heeft geen vertrouwen in duurzame claims van producenten. Uit eigen onderzoek blijkt ook nog eens dat aanbieders van duurzame producten in advertenties veel te weinig op zoek gaan naar aansluiting bij hun...
Natuurlijk komen dan ook de bezwaren, de mitsen en de maren. Succes gedraagt zich volgens natuurkundige wetten: iedere kracht roept een tegenkracht op. Als Marlene Dumas veel aandacht krijgt en de lucht in wordt geprezen...
Vier jaar geleden was het nog maar een kleine webshop met een paar merken damesaccessoires. Nu is The Little Green Bag online één van Nederlands grootste op dit gebied. Een belangrijke succesfactor is zoekmachinemarketing. Daar kwam ik achter...
Zoekmachines baseren de positie waarop je scoort in de organische (onbetaalde) zoekresultaten op een groot aantal factoren. Om omzet te stimuleren kun je altijd kliks kopen, maar reken erop dat concurrenten zich constant inspannen om hun...
Klanten zoeken je organisatie op om een bepaald doel te bereiken. Dat doel is voor iedereen verschillend, bijvoorbeeld het bestellen van een product of het vinden van de juiste informatie. Uiteindelijk wil je als organisatie dat...