E-mailen

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Wetgeving B2B e-mailmarketing

Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met onze klanten bij Blinker zorgde voor een stroom feedback. Daarom dit maal een...

Marketing 03 jun 2009 Paul Neuteboom

Google Wave: ‘E-mail als het vandaag zou zijn uitgevonden’

Enkele dagen geleden heeft Google haar nieuwste vlaggenschip gepresenteerd: Google Wave. Gisteren was er hier al over te lezen, ik ga in dit artikel een stap verder en heb een halve dag besteed aan het...

AI & Tech 31 mei 2009 Melvin Tercan

Google Wave inspireert!

Afgelopen donderdag presenteerde Google op Google I/O 2009 het nieuwe concept Google Wave. Wat het meest in het oog springt, is de manier waarop meerdere deelnemers gezamenlijk, tegelijkertijd en live aan een document kunnen werken,...

Marketing 30 mei 2009 Sven Bommezijn

De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie

Het zat er al een tijdje aan te komen maar op 1 juli is het zover. Op die datum wordt namelijk de nieuwe wetgeving rondom e-mailcommunicatie effectief. In dit artikel zetten we op een rij...

Marketing 18 mei 2009 Paul Neuteboom

Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank

Bankieren gaat over vertrouwen en vertrouwen is gebaseerd op communicatie. Banken hebben met e-mail een fantastisch middel in handen om de relatie met klanten en prospects op en uit te bouwen. Ik ben in contact...

Marketing 20 apr 2009 Paul Neuteboom

E-mailmarketing gaat uiteindelijk om bottomlinedoelstellingen

Marketing verandert in rap tempo. De term ‘accountability’ duikt overal op. En dat is een goede zaak, want het is vreemd dat je niet weet welke helft van je budget weggegooid geld is. Zeker in...

Klantcontact & CX 09 mrt 2009 Paul Neuteboom

Microsoft Outlook is de beste tool voor Enterprise 2.0…

De huidige trends in Enterprise 2.0 tools gaan volgens Tom Kronenburg de verkeerde kant op. Hij stelt Outlook voor als ultieme tool voor het delen van kennis binnen de onderneming. Meer na de jump ...

AI & Tech 26 feb 2009 Tom Kronenburg

De statistieken van je e-mailmarketing

Je e-mailing is opgesteld, getest, verzonden en belandt in de inbox van je ontvangers. Je doelgroep gaat nu met jouw e-mail aan de slag. Ze openen hem, of juist niet, lezen en klikken door naar...

Klantcontact & CX 23 feb 2009 Paul Neuteboom

E-mailmarketing voor webwinkels

E-mailmarketing voor webwinkels, is dat iets anders dan e-mailmarketing in het algemeen? Absoluut. Natuurlijk gelden de normale do’s en don’ts. Maar e-mailmarketing biedt voor webwinkels unieke kansen om klanten te binden en meer omzet te...

Klantcontact & CX 26 jan 2009 Paul Neuteboom

Checklist voor verzending van de perfecte e-mailing

Een e-mail is met één druk op de knop verzonden. En dus is een fout ook zo gemaakt. Je ziet nogal wat e-mailings voorbij komen met ‘domme’ fouten die de verzender makkelijk had kunnen voorkomen....

Marketing 12 jan 2009 Paul Neuteboom

Gemengde reacties op ranking Emerce 100

Het is ‘geen overzicht op basis van naamsbekendheid, maar een imago-onderzoek’: de Emerce 100, het jaarlijkse overzicht van de 100 beste bedrijven in e-business. In sommige directiekamers reden voor luid gejuich, in andere voor gefronste...

Marketing 18 dec 2008 Boudewijn Bugter

Top 10 Gmail tips & hacks

Gmail staat bekend om de kracht als het gaat om email anno 2007. De sterke user interface en innovatieve eigenschappen zoals labels en de integratie van de chatfunctie zorgen voor veel gemak en een stuk efficiëntiewinst. Maar natuurlijk...

AI & Tech 28 feb 2007

E-mail: What’s new?

Voor het Utrechtse communicatiebureau JCM Context schrijf ik maandelijks een column over de wijze waarop informatie en communicatie onder de invloed van internet aan het veranderen zijn. Wat me in het bijzonder fascineert is hoe...

Marketing 28 dec 2006

In memoriam: het ezeltje mail

[[image:rip.jpg::right:1]]Aan mij de droeve plicht u het naderende einde van e-mail mee te delen. Ze is ernstig ziek. Ze is moe, voelt zich misbruikt, werd afgepeigerd, en is tot in iedere vezel diep teleurgesteld in...

Alle artikelen 17 nov 2006

Tien Gmail Tips: haal nog meer uit Gmail!

[[image:gmaillogo2.jpg::right:1]]Sinds eind 2004 gebruik ik Gmail. Met Gmail heb ik een soort haat-liefde verhouding: ik haat het dat er zoveel e-mail binnenkomt dat het voor een gewoon mens niet te doen is om die hoeveelheid...

AI & Tech 07 sep 2006