Ervaringen

Tag 9 artikelen beschikbaar

MENS & WERK

7 redenen voor moedige gesprekken op de werkvloer

Het creëren van een cultuur van inclusie en belonging is steeds belangrijker in de wereld van vandaag. Een van de meest effectieve…

Vivian Acquah 2 jaar geleden

MENS & WERK

Mensgerichte verandering: gebruik deze 5 sleutels voor een bloeiende organisatie

In de wereld van organisatieontwikkeling is verandermanagement een belangrijk onderwerp. Nieuwe ideeën uit de psychologie en neurowetenschap zorgen voor steeds meer nieuwe…

Gerrianne Korlaar-Schaap 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De waarde van eerlijke & transparante klantcases

"Hey, bedankt dat je ons hebt ingehuurd. Vertel eens, hoe vond je de samenwerking met ons? En wat vond je het allerbeste…

Lars Meijer 3 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

"Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven". Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Wie is de online reviewer? [infographic]

Het internet is een eenvoudig middel om aan andere consumenten te laten weten wat je vindt van een product of dienst. Veel…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

MARKETING

De virtuele shopbeleving

Kleding kopen via internet is ‘hip en fashionable’. Steeds meer consumenten gaan het web op om te shoppen. Niet meer door drukke…

Marlous Vennegoor op Nijhuis 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 gouden tips om meer reviews te krijgen

We weten inmiddels allemaal hoe belangrijk het is om gebruikerservaringen toe te voegen aan je website. Het overgrote deel van je bezoekers…

Lenny de Rooy 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mijn ervaringen met de Amazon Kindle

Een week geleden werd ik aangenaam verrast. Mijn Amazon Kindle lag op de deurmat. Een gadget waar ik al een tijd naar…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

MARKETING

Een webcontentspecialist aan de slag in India

In mei en juni 2009 heeft detacheerder Romae Aart-Jan van Amerongen naar India gestuurd als allround webcontentspecialist. Zijn opdracht: websites ontwerpen en…

Aart-Jan van Amerongen 17 jaar geleden